マーケティング近視の危険は何ですか？

近視は近視の医療用語です。したがって、マーケティング近視とは、将来の見通しや外部の要因で作成されているのではなく、近視眼的または自己に向けられたマーケティング慣行を指します。このタイプのマーケティングは、一般に望ましくないと見なされます。それは、クライアントが望んでいるものではなく、望むものに集中することをビジネスに傾け、変化に抵抗する文化を作り出す傾向があります。どちらも多くの場合、評判の喪失、ビジネスの損失、および非効率的なビジネス慣行をもたらします。

「マーケティング近視」という用語は、ハーバードビジネスレビューの1960年号のために「マーケティング近視」と呼ばれる記事を書いたセオドアC.レビットのマーケティング教授であるハーバードビジネススクールのマーケティング教授によって作られた可能性があります。この記事では、彼は企業が頻繁に自分自身に疑問を投げかけることができず、しばしば「私たちはどんなビジネスですか？」などの重要な質問に対する答えを知っていると仮定するため、マーケティング近視を開発することを提案しました。哲学当時のPhyは、そのような質問に対する答えが自明であったことでした。レビットは、これらの答えは明らかではなく、それらを探索することで、ビジネスがより適切に顧客にサービスを提供し、それによってビジネスを成長させることができると示唆しました。

たとえば、伝統的に格納式のペンで使用されていたスプリングを製造していた企業は、ペンスプリングの製造業であり、おそらくペンスプリングメーカーとして販売されると言うかもしれません。そうすることで、それ自体とその市場を制限します。さらに悪いことに、潜在的なクライアントに、ペンスプリングの観点からのみビジネスについて考えるように訓練しています。同社はマーケティング近視を開発しました。過去のみを探しており、現在のビジネス市場が将来それを維持すると仮定しています。

このタイプの思考は非常に危険です。格納式のペンが突然時代遅れになった場合、この会社は販売するものが何も残っていません。結局のところ、それはペンスプリングメーカーです。これは、それ自体がどのように考えているか、そしてクライアントがそれをどのように考えているかです。 Pen Spring Marketが枯渇したので、これ以上のクライアントはいません。

その同じ会社がその目的についてこのような近視眼的で狭い見方を持っていなかった場合、2つのことが起こっていたでしょう。第一に、彼らは市場の動向や消費者の好みなど、ビジネス以外の要因を慎重に視聴していたでしょう。彼らは、ペンスプリングの没落が来るのを見て、市場の変化にもかかわらずビジネスが繁栄し続けるように緊急時対応計画を準備していたでしょう。

第二に、彼らは自分たちがどんなビジネスにいるのかを自問し、おそらく彼らが実際にコイル状のワイヤーを作るビジネスにいることに気づいたでしょう。これにより、他の種類の製品がコイル状のワイヤーを使用し、クライアントベースを多様化する可能性があります。ペンスプリング市場がクラッシュしたとき、彼らの会社は他の市場を持っていたでしょうビジネスのために。