근시 마케팅의 위험은 무엇입니까?

근시는 근시의 의학적 용어입니다. 마케팅 근시는 미래 지향적이거나 외부 요인을 고려하여 창출되지 않고 근시안적이거나 자기 자신을 향한 마케팅 관행을 말합니다. 이러한 유형의 마케팅은 일반적으로 바람직하지 않은 것으로 간주됩니다. 그것은 고객이 원하는 것이 아니라 원하는 것에 초점을 맞추도록 비즈니스를 기울이고 변화에 저항하는 문화를 만드는 경향이 있습니다. 둘 다 평판 손실, 비즈니스 손실 및 비효율적 인 비즈니스 관행을 초래하는 경우가 많습니다.

"마케팅 근시"라는 용어는 하버드 비즈니스 리뷰 의 1960 년호에 대한 "마케팅 근시"라는 기사를 쓴 하버드 비즈니스 스쿨 명예 교수 테오도어 C. 레빗 (Theodore C. Levitt)이 만들어 낸 것일 수 있습니다. 이 기사에서 그는 비즈니스가 마케팅 근시를 개발할 것을 제안했습니다. 자주 질문하지 않고 "우리가 어떤 비즈니스에 속해 있습니까?" 당시의 철학은 그러한 질문에 대한 답은 자명 한 것이었다. Levitt는 이러한 답변이 명확하지 않다고 제안했으며,이를 조사함으로써 비즈니스는 고객에게보다 적절하게 서비스를 제공함으로써 비즈니스를 성장시킬 수 있다고 제안했습니다.

예를 들어, 개폐식 펜에 사용 된 스프링을 전통적으로 제조 한 회사는 펜 스프링을 제조하는 사업에 있다고 말하고 아마도 펜 스프링 제조업체로 자체 판매 할 것입니다. 그렇게함으로써 자체와 시장을 제한합니다. 더구나, 그것은 잠재적 인 고객들에게 펜 스프링 측면에서만 사업을 생각하도록 훈련시켰다. 회사는 마케팅 근시를 개발했습니다. 그것은 과거를 바라보고 있으며 현재의 비즈니스 시장이 미래에이를 유지할 것이라고 가정하고 있습니다.

이런 유형의 사고는 매우 위험합니다. 개폐식 펜이 갑자기 쓸모 없게되면이 회사는 판매 할 품목이 없습니다. 결국 펜 스프링 제조업체입니다. 이것이 자신을 생각하는 방식과 고객이 생각하는 방식입니다. 펜 스프링 시장이 건조되었으므로 더 이상 고객이 없습니다.

같은 회사가 그 목적에 대한 근시안적이고 좁은 견해를 가지고 있지 않다면, 두 가지 일이 일어 났을 것입니다. 첫째, 시장 동향 및 소비자 선호도와 같은 비즈니스 외부의 요소를주의 깊게 관찰했을 것입니다. 그들은 펜 스프링의 몰락을 보았을 것이고 비상 사태 계획을 준비하여 시장 변화에도 불구하고 사업이 계속 번창 할 수 있었을 것입니다.

둘째, 그들은 자신이 어떤 사업을했는지 스스로에게 물었을 것이고 실제로 코일 와이어를 만드는 사업에 있다는 것을 깨달았을 것입니다. 이를 통해 다른 유형의 제품이 코일 와이어를 사용할 수있는 것을 고려하고 고객 기반을 다양화할 수있었습니다. 펜 스프링 시장이 추락했을 때, 그들의 회사는 다른 시장에서 사업을 시작했을 것입니다.