마케팅 근시의 위험은 무엇입니까?

근시는 근시의 의학적 용어입니다. 따라서 근시 마케팅은 미래 지향적이거나 외부 요인으로 만들어지는 것이 아니라 근시안적이거나 자기를 향한 마케팅 관행을 말합니다. 이러한 유형의 마케팅은 일반적으로 바람직하지 않은 것으로 간주됩니다. 그것은 고객이 원하는 것에 집중하는 것이 아니라 변화에 저항하는 문화를 창조하는 경향이 아니라 비즈니스가 원하는 것에 초점을 맞추는 경향이 있습니다. 둘 다 종종 평판 상실, 비즈니스 상실 및 비효율적 인 비즈니스 관행을 초래합니다.

"마케팅 근시"라는 용어는 하버드 비즈니스 스쿨 마케팅 교수 인 Theodore C. Levitt에 의해 만들어 졌을 수 있습니다. 이 기사에서 그는 비즈니스가 자주 의문을 제기하지 못하고 종종 "우리가 어떤 사업을하고 있습니까?"와 같은 중요한 질문에 대한 답을 알고 있기 때문에 마케팅 근시를 개발할 것을 제안했습니다. 철학당시의 Phy는 그러한 질문에 대한 답이 자명했다는 것이었다. Levitt는 이러한 답변이 분명하지 않으며, 그들에게 탐구함으로써 비즈니스가 고객에게 더 적절하게 서비스를 제공하여 비즈니스를 성장시킬 수 있다고 제안했습니다.

예를 들어,

전통적으로 개폐식 펜에 사용 된 스프링을 제조 한 회사는 그것이 제조 펜 스프링의 사업에 있다고 말할 수 있으며 아마도 펜 스프링 제조업체로 자체 판매 될 것입니다. 그렇게함으로써 자체와 시장을 제한합니다. 더 나쁜 것은, 그것은 잠재 고객에게 펜 스프링 측면에서만 사업을 생각하도록 훈련시켰다. 이 회사는 마케팅 근시를 개발했습니다. 그것은 과거를보고 있으며 현재의 비즈니스 시장이 미래에이를 유지할 것이라고 가정합니다.

이 유형의 사고는 매우 위험합니다. 개폐식 펜이 갑자기 쓸모 없게되면이 회사는 판매 할 것이 없을 것입니다.결국 펜 스프링 제조업체입니다. 이것이 스스로 생각하는 방식과 고객의 생각 방식입니다. 펜 스프링 시장이 마르면 더 이상 고객이 없습니다.

같은 회사가 그 목적에 대한 근시안적이고 좁은 견해를 가지고 있지 않았다면 두 가지 일이 일어 났을 것입니다. 첫째, 그들은 시장 동향 및 소비자 선호도와 같은 비즈니스 이외의 요소를 신중하게 지켜보고 있었을 것입니다. 그들은 펜 스프링의 몰락이오고 있었을 것이고 시장 변화에도 불구하고 비즈니스가 계속 번창 할 수 있도록 우발 계획을 준비했을 것입니다.

둘째, 그들은 자신이 어떤 사업을했는지 스스로에게 물었을 것입니다. 아마도 그들이 실제로 코일 와이어를 만드는 사업에 있다는 것을 깨달았을 것입니다. 이를 통해 다른 유형의 제품이 코일 와이어를 사용할 수있는 것을 고려하고 고객 기반을 다각화 할 수있었습니다. 펜 스프링 시장이 추락했을 때, 그들의 회사는 다른 시장을 가졌을 것입니다.사업을 위해.