Qu'est-ce que la publicité télévisée à réponse directe?
La publicité télévisée à réponse directe désigne les publicités télévisées demandant aux téléspectateurs de réagir immédiatement aux offres de produits. Alors que la plupart des publicités télévisées ont pour objectif de créer une notoriété auprès de leur public cible, la télévision à réponse directe, qui prend généralement la forme d'annonces de 60 secondes ou d'infopublicités de 30 minutes, est plutôt prévue pour des résultats immédiats. Les téléspectateurs reçoivent un contenu démonstratif très persuasif qui les pousse à "agir maintenant" en appelant un numéro de téléphone sans frais, en écrivant à une adresse postale spécifiée ou en allant sur un site Web donné.
Ce type de réponse directe demandée au public cible est appelé un "appel à l'action". Dans les publicités télévisées à réponse directe, cela se fait généralement tout au long de la publicité ou du style documentaire de contenu informatif appelé infopublicité en affichant le numéro de téléphone du contact ou l'adresse Web à l'écran. Une annonce vocale accompagne généralement cet appel direct à l'action pour passer une commande du produit annoncé.
Les produits mis en avant dans les publicités télévisées à réponse directe varient considérablement. La plupart, cependant, ont tendance à être des produits ménagers qui sont à la fois uniques et qui résolvent des problèmes. La stratégie typique d'une grande partie de la publicité télévisée à réponse directe consiste à montrer aux acteurs aux prises avec des solutions communes, mais non aussi efficaces, aux besoins domestiques, tels que le nettoyage, la préparation des aliments ou le stockage, avant de démontrer l'efficacité du produit présenté.
Ces démonstrations de produits, accompagnées d’une communication verbale sur les avantages uniques et d’un solide appel à l’action pour commander l’article, permettent généralement d’obtenir les commandes des clients. Par exemple, une personne qui l'exploite lors d'une publicité télévisée à réponse directe peut montrer un aspirateur conçu pour se déplacer efficacement dans les moindres recoins afin de nettoyer la maison. Tous les avantages du vide, tels que le fait de pouvoir ramasser différents types de débris tout en pénétrant dans de petits espaces, sont susceptibles d'être mentionnés par la personne qui passe l'aspirateur ainsi que par au moins un autre acteur. L'un des acteurs peut exprimer les préoccupations ou les questions susceptibles de susciter l'intérêt du public, comme par exemple si la machine parvient à maintenir une telle performance de manière constante ou s'il est facile de changer de sac.
Le prochain coup dans la publicité peut alors montrer un acteur en train de vider le sac de l'aspirateur de manière simple et efficace avec la personne qui a posé la question et qui est très impressionnée. Cette personne peut alors poser une nouvelle question ou un nouveau défi, par exemple demander si le produit peut gérer le nettoyage des draperies et des escaliers. Une fois que ces préoccupations ont de nouveau été démontrées avec succès et que toutes les fonctionnalités de l'aspirateur se sont avérées bénéfiques, uniques et résolvant les problèmes, une incitation à commander immédiatement peut être ajoutée aux précédents appels à l'action. Cette incitation est généralement accordée à la fin du segment de publicité télévisée à réponse directe. Il s’agit généralement d’une offre attrayante telle que la réception d’accessoires gratuits ainsi qu’une réduction pour appeler le numéro à l’écran "maintenant!".