Qu'est-ce que la publicité informative?
La publicité informative est une approche de vente et de marketing qui vise à attirer les consommateurs en les informant de la nature et des avantages des produits et en identifiant les avantages découlant du choix de ces produits. En règle générale, cette approche focalise l'attention sur ce qu'un produit donné doit offrir en termes de qualité et d'utilisation pratique plutôt que de comparer le produit à des biens ou services similaires disponibles sur le marché. Les publicités de ce type sont souvent utilisées avec des produits plus récents, ce qui permet aux clients potentiels d’apprendre plus facilement ce qu'est le produit, ce qu’il fait et pourquoi il serait utile de prendre le temps et les efforts nécessaires pour essayer le produit.
L'utilisation de la publicité informative présente plusieurs avantages. L’une concerne la construction d’une solide réputation auprès des consommateurs. Dans la mesure où cette approche inclut un effort pour informer les consommateurs sur la nature et les avantages du produit, il n’ya guère de marge de manœuvre pour établir des comparaisons avec des produits similaires ou déduire que ces autres produits ne sont pas aussi bons. Au lieu de cela, l'approche informative ne fait aucune comparaison, mais fournit simplement des données factuelles sur ce que le produit offre et ne propose pas. Cette stratégie est souvent perçue comme indiquant un degré plus élevé de confiance à la fois dans le produit et dans la capacité du consommateur à gérer le processus de comparaison et à prendre la bonne décision.
Un autre avantage de la publicité informative est que l'approche tend à fournir des exemples de quand et comment utiliser en toute sécurité un produit. Par exemple, les sociétés pharmaceutiques incluront des informations dans des annonces imprimées et autres types d’annonces dans les médias qui informent les consommateurs qu’il est déconseillé de prendre un certain produit pendant la grossesse, au volant d’une voiture ou à la machinerie lourde. De la même manière, les entreprises qui produisent des produits à base d’alcool informeront généralement leurs lecteurs que la conduite après avoir apprécié les produits est découragée. En plus de fournir aux consommateurs des informations sur ce qu’ils peuvent ou ne peuvent pas faire après avoir utilisé un produit, cette approche permet également de minimiser les risques de poursuites qui pourraient autrement se développer si ces avertissements ne faisaient pas partie de l’effort publicitaire.
De nombreux types d'organisations utilisent la publicité informative. Les entreprises utilisent cette approche pour éduquer les consommateurs sur les biens et services qu’ils ont à offrir. Les organisations à but non lucratif utilisent souvent cette stratégie pour éduquer le public sur une maladie, une œuvre de bienfaisance ou toute autre entreprise qui explique leur existence, invitant les autres à participer au soutien de cette entreprise. Même les organisations religieuses et philosophiques utilisent des publicités informatives pour informer le public des valeurs et croyances fondamentales, ainsi que de la portée des programmes et des ministères proposés par ces organisations. Cette approche facilite la prise de contact avec des personnes partageant les mêmes idées et permet aux organisations de grandir.