Qu'est-ce qui est impliqué dans l'étiquette de communication d'entreprise?

L'étiquette de communication d'entreprise est un terme utilisé pour décrire les méthodes de communication largement non écrites mais applicables dans divers contextes commerciaux. L'application de l'étiquette de communication d'entreprise est large et peut être utilisée en référence à l'étiquette pour la communication au sein d'une organisation commerciale, ou elle peut être appliquée à la communication avec d'autres personnes en dehors de l'organisation. L'étiquette de communication d'entreprise peut être appliquée aux particuliers ou aux entités commerciales, elle peut se produire entre les entreprises de différentes cultures, ou elle peut être utilisée dans les communications commerciales qui se produisent en ligne.

L'un des cas de l'application de l'étiquette de communication d'entreprise réside dans la dynamique de la communication qui se produit au sein d'une organisation commerciale en termes de manière dont les différents employés, allant de la direction aux autres employés sur les échelons inférieurs, communiquent. Par exemple, l'étiquette de communication d'entreprise guide la façon dont les gens réagissento Communication des autres employés, qu'ils soient physiques ou verbaux. En supposant qu'un employé envoie un e-mail à un autre employé demandant des informations concernant un projet sur lequel les deux travaillent, l'étiquette de communication d'entreprise appropriée exige qu'une telle personne réponde à l'e-mail dans un temps raisonnable. Ignorer le courrier électronique est non seulement impoli, mais cela pourrait également conduire à une friction inutile qui affectera non seulement la relation entre les deux collègues mais également la productivité des travailleurs en raison du manque de communication appropriée entre eux.

En dehors de l'application de l'étiquette de communication d'entreprise au sein de l'organisation, la même considération peut également être étendue lorsqu'il s'agit de personnes extérieures à l'organisation, y compris des fournisseurs et des clients ou des clients. Un exemple de bonne étiquette de communication entre une organisation et ses clients peut être vu de la manière SUCH Une entreprise répond aux plaintes des clients concernant un produit ou une sorte de service de l'entreprise. L'étiquette commerciale appropriée exige que ces griefs soient traités par l'entreprise, non seulement comme une forme de bonnes relations avec la clientèle, mais aussi, car une bonne étiquette de communication commerciale l'exige. Lorsqu'une entreprise traite d'autres entreprises de différents pays, elle doit également appliquer une étiquette de communication appropriée, comme l'exige les considérations internationales concernant les allocations pour différentes cultures et croyances. En ce sens, les représentants des entreprises essaieront autant que possible pour observer les étiquettes commerciales culturelles appropriées dans ce pays.