Qu'est-ce que l'analyse Pareto?
L'analyse
Pareto est un moyen de prendre des décisions concernant les opérations commerciales. Cette technique repose sur la conclusion statistique que, dans la gestion de la qualité, une majorité importante des problèmes sont causées par quelques problèmes particuliers. Ceci est connu comme le principe de Pareto, également appelé la règle 80/20.
La méthode d'analyse de Pareto peut être appliquée à presque n'importe quelle situation en affaires. Les entreprises peuvent constater que 80% des plaintes des clients proviennent d'une petite sélection de produits ou de services, 20% des produits ou services représentent la majorité des bénéfices de l'entreprise, ou 20% des vendeurs produisent 80% des revenus de l'entreprise. Une fois cette analyse établie, les entreprises peuvent appliquer les principes plus profonds de l'analyse de Pareto pour déterminer ce qui influence la règle 80/20 dans leur entreprise.
La première étape de l'analyse de Pareto est de créer un tableau répertoriant les situations ou les causes importantes dans leur entreprise et la fréquence des occurrence. Cette liste MAY Incluez les causes de plusieurs domaines de l'entreprise ou peut être achevée sur une base ministérielle. Les entreprises devraient probablement séparer chaque département lors de la création d'un tableau statistique pour la méthode d'analyse Pareto. L'étape suivante consiste à organiser les informations par l'importance de l'ordre pour chaque situation ou cause.
Les entreprises doivent attacher un nombre numérique à chaque situation ou cause et sa fréquence d'occurrence lors de la disposition des informations en utilisant l'importance. Un moyen simple de le faire est de diviser le nombre de fois où une situation se produit par le nombre total de situations comptées par l'entreprise. Une fois ceci terminé, les informations peuvent être entrées sur une table de pourcentage de base avec un axe x et un axe Y. Dans les statistiques, il est communément appelé graphique à angle droit. Les marques de tracé sont entrées aux points de pourcentage spécifiques du graphique pour marquer le pourcentage de fréquence dechaque situation ou cause à l'examen par l'analyse de Pareto.
Les marques de tracé sont ensuite connectées en dessinant une ligne pour connecter chaque marque sur le diagramme de la table. Pour terminer l'analyse, une ligne est tracée au point de 80% de l'axe Y. L'intersection de la courbe de marque de tracé et la ligne de 80 pour cent de l'axe y est le point de séparation du graphique. Des situations ou des causes commerciales importantes sont à gauche de cette intersection, tandis que des situations ou des causes moins importantes sont à droite.
Le principe de Pareto a été nommé d'après Vilfredo Pareto, un économiste italien. Il a constaté que près de 80% des revenus en Italie étaient gagnés par environ 20% de la population du pays. Cette méthode d'analyse a ensuite été traduite par l'observation du pourcentage de problèmes à partir de processus commerciaux ou de fonctions internes.