Co je Pareto analýza?

Paretova analýza je způsob rozhodování o obchodních operacích. Tato technika se opírá o statistické zjištění, že v řízení kvality je značná většina problémů způsobena několika konkrétními problémy. Toto je známé jako Pareto princip, také nazývaný pravidlo 80/20.

Metodu Pareto analýzy lze aplikovat téměř na jakoukoli situaci v podnikání. Společnosti mohou zjistit, že 80 procent stížností zákazníků pochází z malého výběru produktů nebo služeb, 20 procent produktů nebo služeb představuje většinu zisku společnosti, nebo 20 procent prodejců produkuje 80 procent příjmů společnosti. Jakmile je tato analýza zavedena, mohou společnosti použít hlubší principy Paretovy analýzy k určení toho, co ovlivňuje pravidlo 80/20 v jejich společnosti.

Prvním krokem v Paretově analýze je vytvoření tabulky se seznamem důležitých situací nebo příčin v jejich podnikání a četnosti výskytu. Tento seznam může zahrnovat příčiny z několika oblastí podnikání nebo může být vyplněn na základě oddělení. Společnosti by pravděpodobně měly oddělit každé oddělení při vytváření statistické tabulky pro metodu Pareto analýzy. Dalším krokem je uspořádat informace podle důležitosti řádu pro každou situaci nebo příčinu.

Společnosti by měly přiřizovat číselné číslo ke každé situaci nebo příčině a jejich četnost výskytu při uspořádání informací podle jejich důležitosti. Jednoduchý způsob, jak toho dosáhnout, je vydělením počtu případů, kdy se situace vyskytne, celkovým počtem situací, které podnik počítá. Po dokončení je možné informace vložit do základní procentuální tabulky s osou X a osou Y. Ve statistice se to běžně nazývá graf pravoúhlých úhlů. Plotové značky se zadávají ve specifických procentních bodech v grafu pro označení procentuálního podílu frekvence každé situace nebo příčiny, která je předmětem zkoumání Pareto analýzou.

Značky grafu jsou potom spojeny nakreslením čáry pro připojení každé značky v diagramu tabulky. Pro dokončení analýzy je nakreslena čára na 80 procentním bodě osy Y. Průsečík křivky grafu grafu a 80 procentní linie osy Y je bod oddělení grafu. Důležité obchodní situace nebo příčiny jsou nalevo od této křižovatky, zatímco méně důležité situace nebo příčiny jsou vpravo.

Paretský princip byl pojmenován podle italského ekonoma Vilfreda Pareta. Zjistil, že téměř 80 procent příjmů v Itálii vydělalo asi 20 procent obyvatel země. Tato metoda analýzy byla poté převedena na sledování toho, jaké procento problémů se vyskytlo z interních obchodních procesů nebo funkcí.