Vad är Pareto-analys?
Pareto-analys är ett sätt att fatta beslut om affärsverksamhet. Denna teknik bygger på den statistiska upptäckten att en betydande majoritet av problemen orsakas av ett fåtal specifika problem vid kvalitetshantering. Detta kallas Pareto-principen, även kallad 80/20-regeln.
Pareto-analysmetoden kan tillämpas på nästan alla situationer i branschen. Företag kan upptäcka att 80 procent av klagomål från kunder kommer från ett litet urval av produkter eller tjänster, 20 procent av produkter eller tjänster står för en majoritet av företagets vinst, eller 20 procent av säljare producerar 80 procent av företagets intäkter. När denna analys har fastställts kan företag tillämpa de djupare principerna i Pareto-analysen för att bestämma vad som påverkar 80/20-regeln i deras företag.
Det första steget i Pareto-analysen är att skapa en tabell med de viktiga situationerna eller orsakerna i deras verksamhet och frekvensen av förekomsten. Denna lista kan innehålla orsaker från flera områden i verksamheten eller kan fyllas i på avdelningsbasis. Företag bör förmodligen separera varje avdelning när de skapar en statistisk tabell för analysmetoden Pareto. Nästa steg är att ordna informationen efter ordningens vikt för varje situation eller orsak.
Företag bör bifoga ett numeriskt nummer till varje situation eller orsak och dess frekvens när de ordnar informationen med hjälp av vikten. Ett enkelt sätt att göra detta är genom att dela antalet gånger en situation uppstår med det totala antalet situationer som räknas av företaget. När detta är klart kan informationen matas in i en grundläggande procenttabell med en X-axel och Y-axel. I statistik är detta vanligtvis känt som en rätvinklig graf. Plotmärken matas in i de specifika procentenheterna på diagrammet för att markera frekvensprocenten för varje situation eller orsak som undersöks av Pareto-analysen.
Plottmarkeringarna ansluts sedan genom att rita en linje för att ansluta varje markering i tabelldiagrammet. För att slutföra analysen dras en linje vid 80-procentenheten på Y-axeln. Korsningen mellan plotmarkkurvan och Y-axelns 80-procentiga linje är grafens separationspunkt. Viktiga affärssituationer eller orsaker finns till vänster om denna korsning, medan mindre viktiga situationer eller orsaker är till höger.
Pareto-principen fick sitt namn efter Vilfredo Pareto, en italiensk ekonom. Han fann att nästan 80 procent av inkomsterna i Italien intjänades av cirka 20 procent av landets befolkning. Denna analysmetod översattes sedan till att observera vilken procentandel av problem som uppstod från interna affärsprocesser eller funktioner.