파레토 분석이란 무엇입니까?
파레토 분석은 사업 운영에 관한 결정을 내리는 방법입니다. 이 기술은 품질 관리에서 대부분의 문제가 몇 가지 특정 문제로 인해 발생한다는 통계적 발견에 의존합니다. 이것을 파레토 원칙이라고하며 80/20 규칙이라고도합니다.
파레토 분석 방법은 비즈니스의 거의 모든 상황에 적용 할 수 있습니다. 회사는 고객의 불만 중 80 %가 소수의 제품 또는 서비스 선택에서 비롯된 것으로, 제품 또는 서비스의 20 %가 회사 수익의 대부분을 차지하거나 영업 사원의 20 %가 회사 수익의 80 %를 생산하는 것으로 나타났습니다. 이 분석이 설정되면 회사는 파레토 분석의 더 깊은 원칙을 적용하여 회사의 80/20 규칙에 어떤 영향을 미치는지 결정할 수 있습니다.
파레토 분석의 첫 번째 단계는 비즈니스의 중요한 상황 또는 원인과 발생 빈도를 나열한 테이블을 만드는 것입니다. 이 목록에는 비즈니스의 여러 영역에서 발생한 원인이 포함되거나 부서별로 완료 될 수 있습니다. 파레토 분석 방법에 대한 통계표를 작성할 때 회사는 아마도 각 부서를 분리해야합니다. 다음 단계는 각 상황이나 원인에 대한 순서의 중요성에 따라 정보를 배열하는 것입니다.
회사는 중요도에 따라 정보를 배열 할 때 각 상황이나 원인 및 발생 빈도에 숫자를 첨부해야합니다. 이를 수행하는 간단한 방법은 상황 발생 횟수를 비즈니스에서 계산 한 총 상황 수로 나누는 것입니다. 이 작업이 완료되면 X 축 및 Y 축을 사용하여 기본 백분율 테이블에 정보를 입력 할 수 있습니다. 통계에서 이는 일반적으로 직각 그래프라고합니다. 그래프의 특정 백분율 포인트에 플롯 마크가 입력되어 각 상황의 빈도 백분율 또는 파레토 분석으로 검사중인 원인을 표시합니다.
그런 다음 테이블 다이어그램의 각 마크를 연결하는 선을 그려 플롯 마크를 연결합니다. 분석을 완료하기 위해 Y 축의 80 % 지점에 선이 그려집니다. 플롯 마크 곡선과 Y 축의 80 % 선의 교차점이 그래프의 분리 점입니다. 중요한 비즈니스 상황이나 원인은이 교차로의 왼쪽에 있고 덜 중요한 상황이나 원인은 오른쪽에 있습니다.
파레토 원칙은 이탈리아 경제학자 빌 프레도 파레토의 이름을 따서 명명되었습니다. 그는 이탈리아 소득의 거의 80 %가 전국 인구의 약 20 %에 의해 벌어진 것을 발견했습니다. 그런 다음이 분석 방법은 내부 비즈니스 프로세스 또는 기능에서 발생한 문제 비율을 관찰하는 것으로 변환되었습니다.