Comment devenir un spécialiste des prêts?
Les spécialistes des prêts, ou agents de crédit, sont responsables de la commercialisation des produits de crédit auprès des entreprises et des consommateurs. Une personne souhaitant devenir spécialiste du crédit a généralement une formation en vente ainsi qu'une certaine connaissance du secteur bancaire ou du secteur des services financiers. De plus, certaines sociétés de financement préfèrent occuper des postes de spécialistes des prêts avec des diplômés des collèges. Dans de nombreux cas, les prêteurs embauchent des candidats ayant une expérience en vente et des diplômes universitaires.
En règle générale, un spécialiste des prêts doit soumettre des demandes de prêts hypothécaires, de prêts de véhicules et de lignes de crédit renouvelables. Le spécialiste recueille des informations sur le revenu et la solvabilité du demandeur, ainsi que des détails sur la garantie que le demandeur a l'intention de garantir le prêt. Par conséquent, une personne souhaitant devenir un spécialiste du crédit doit suivre une formation en cours d'emploi au cours de laquelle les prêteurs sont informés sur les produits de crédit et les procédures de souscription. Cette formation peut durer des semaines ou des mois. Dans certains pays, les prêteurs doivent être enregistrés auprès du gouvernement national ou régional, auquel cas les prêteurs potentiels doivent réussir un examen de prêt à la fin de la formation.
Outre le dépôt de demandes pour le compte de clients existants, les prêteurs doivent rechercher de manière proactive de nouveaux clients en passant des appels de télé-conseil ou des visites en personne à des emprunteurs potentiels. Les prêteurs qui réussissent doivent avoir de bonnes compétences en vente et en relations interpersonnelles pour pouvoir nouer des relations cordiales avec leurs clients et les éloigner de leurs concurrents. De nombreuses banques et sociétés de financement exigent que quiconque souhaite devenir un spécialiste du crédit ait travaillé pendant plusieurs années comme vendeur. Alors que certaines banques préfèrent embaucher des personnes ayant une expérience de la vente liée au crédit, de nombreuses entreprises acceptent des candidats ayant une expérience de la vente de produits non bancaires.
Les demandes de prêt commercial sont souvent complexes, car les prêts sont garantis par plusieurs propriétaires d’entreprise et leur approbation dépend de la santé financière de l’entreprise. En raison de la nature de ces prêts, une personne souhaitant devenir un spécialiste des prêts peut être obligée de suivre un programme menant à un diplôme en économie, en finance ou dans un domaine connexe. Les spécialistes du crédit qui traitent avec des clients à valeur élevée doivent souvent avoir suivi des programmes de troisième cycle.
Tandis que certaines banques engagent des candidats extérieurs pour occuper des postes de spécialistes du crédit, d'autres institutions encouragent les jeunes employés à occuper ces postes. Dans de nombreuses banques, les guichets et les employés sont tenus de faire des recommandations de vente aux agents de crédit et représentants en investissement. Un employé qui envisage de devenir un spécialiste des prêts peut être promu au poste en raison du grand nombre de références de ventes. Certaines institutions encouragent activement les employés de bureau et les guichets à postuler à des postes de prêt, car ces personnes ont une expérience directe du travail dans un environnement bancaire.