Comment devenir un assistant / réceptionniste?
Les qualifications dont vous aurez besoin pour devenir assistant de bureau / réceptionniste peuvent varier considérablement, car la description de travail associée à un tel poste peut également varier de manière significative. Dans certains cas, vous devrez peut-être suivre une formation en cours d’emploi, tandis que dans d’autres cas, les employeurs peuvent s’attendre à ce que vous ayez un niveau spécifique d’éducation et de formation avant votre embauche. Le meilleur moyen de savoir comment devenir un assistant de bureau / réceptionniste est de lire diverses descriptions de travail et de noter les qualifications que chaque employeur cite comme nécessaires à la réussite de son travail.
Dans la plupart des cas, vous devrez terminer des études secondaires ou posséder un diplôme équivalent, mais vous pourrez quand même devenir assistant de bureau / réceptionniste si vous pouvez démontrer que vous possédez des compétences de base en mathématiques et en informatique, ainsi que des communications exceptionnelles. compétences. Vous aurez besoin d'interagir avec les clients ainsi qu'avec vos collègues, ce qui signifie que vos compétences en communication doivent être exemplaires. cela inclut la saisie de courriers électroniques et la conversation téléphonique. La plupart des employeurs s'attendent à ce que vous vous habilliez convenablement et que vous accueilliez les clients lorsqu'ils entrent dans le bâtiment. Une fois que vous devenez assistante de bureau / réceptionniste, vous serez souvent le premier visage des clients. Il est donc important d’avoir un comportement agréable en tout temps.
Il est possible de s'inscrire à un cours de formation offert par un collège communautaire ou même un lycée. Ces cours vous prépareront à devenir un assistant de bureau / réceptionniste en vous apprenant les bases de divers programmes informatiques, d’équipements de bureau et de tâches courantes telles que l’archivage et la dictée. Vous devrez payer ces cours de votre poche, mais ces titres de compétence vous feront en général un candidat plus intéressant et vous aideront à trouver du travail plus facilement.
Sinon, vous pouvez devenir assistant de bureau / réceptionniste dans certains contextes sans expérience préalable, mais vous devez vous attendre à suivre une formation professionnelle au cours des premières semaines ou des premiers mois de travail. Cela implique souvent de travailler sous la direction et la supervision d'une réceptionniste plus expérimentée ou d'un responsable familiarisé avec les activités quotidiennes du bureau. Si vous choisissez de trouver un emploi de cette façon, il sera important de rédiger un CV solide que vous pourrez soumettre à des employeurs potentiels. Ce document doit décrire toutes vos forces, vos expériences passées et votre formation, ce qui vous permet d’être qualifié pour un poste d’assistant de bureau / réceptionniste.