Que fait un coordonnateur de l'information sur la santé?
Les coordinateurs d'informations sur la santé sont des personnes qui supervisent les données médicales des patients dans des organisations telles que les hôpitaux ou les maisons de retraite. Ces professionnels doivent avoir de solides compétences en communication écrite et verbale pour pouvoir interagir avec les employés et les clients du secteur de la santé. Une personne qui souhaite devenir coordonnateur de l'information sur la santé doit compléter un baccalauréat ou une maîtrise de deux ans en administration des affaires ou en administration des services de santé. Il peut également augmenter ses possibilités d'emploi en cherchant à obtenir une certification dans ce domaine spécialisé.
Un coordinateur d'informations de santé est principalement responsable de la gestion des dossiers médicaux des patients. Cela comprend l'organisation des enregistrements à l'aide d'un système facilitant leur récupération, ainsi que leur non-perte ou leur vol. En outre, ces professionnels aident d’autres employés à trouver certains dossiers lorsque cela est nécessaire ou à répondre aux demandes de renseignements concernant les informations contenues dans les dossiers de santé des patients. Ils doivent rechercher toutes les données manquantes dans les dossiers de santé pour s'assurer que tous les documents des patients restent aussi complets et précis que possible.
Le leadership est également essentiel dans ce secteur. Un coordonnateur de l'information sur la santé supervise le personnel de bureau en lui assignant diverses tâches et en s'assurant qu'il est capable de le faire dans les délais impartis. Ces subordonnés remplissent des tâches telles que la préparation des documents d'admission pour les nouveaux patients et le contrôle des patients en dehors de l'établissement. Les coordonnateurs de l'industrie doivent également superviser des bénévoles qui aident les services d'information sur la santé des entreprises.
Fournir des informations aux dirigeants de l'entreprise constitue en outre un devoir sur le terrain. Par exemple, un coordinateur de données de santé doit générer des rapports sur le nombre de patients admis à l'hôpital ou dans un autre établissement de soins de santé chaque jour ou chaque mois, puis transmettre ces informations aux chefs d'entreprise. Ces dirigeants utilisent ces données pour évaluer le succès de l'organisation dans la réalisation des objectifs financiers établis. Un coordinateur d'informations de santé doit donc se tenir au courant des technologies logicielles de l'industrie pour suivre les données des patients.
Les responsables de l'information sur la santé doivent approuver la divulgation de toute information médicale à ceux qui le demandent. Pour cette raison, il doit connaître les règles de son entreprise ainsi que les lois régissant la protection des données des patients. Le coordonnateur des informations sur la santé doit conserver un enregistrement de toutes les demandes de données relatives à la santé qu'il reçoit, puis soumettre les dossiers des patients à ceux qui en font la demande en temps voulu. Fournir aux employés une formation sur l’importance de la confidentialité des dossiers médicaux est également une tâche importante.