Que fait un intervieweur en emploi?
Un enquêteur d'emploi travaille généralement pour le compte d'une agence ou d'un service d'emploi et met en correspondance les demandeurs d'emploi avec des employeurs potentiels. Comme le titre du poste l'indique, l'enquêteur procède généralement à une ou plusieurs entrevues initiales avec le candidat au poste afin de faire correspondre le candidat avec un ou plusieurs employeurs appropriés. En plus des entretiens d'embauche, l'intervieweur peut également être chargé de vérifier les antécédents des candidats et de fournir des conseils de base aux demandeurs d'emploi. L’enquêteur spécialisé peut également travailler avec les employeurs afin de bien cerner le type de candidats qu’il recherche.
De nombreux employeurs préfèrent travailler avec des agences ou des services d'emploi pendant qu'ils recrutent des candidats pour des offres d'emploi. Les agences pour l'emploi, à leur tour, emploient des enquêteurs qui travaillent avec de nouveaux candidats pour déterminer s'ils conviennent bien à leurs clients. Dans les agences d’emploi publiques, les enquêteurs d’emploi peuvent être amenés à jouer un rôle plus actif auprès des candidats susceptibles de chercher du travail auprès d’agences publiques parce qu’ils sont actuellement au chômage ou ont du mal à trouver du travail par le biais d’autres canaux. Par exemple, l’enquêteur dans une agence publique peut avoir besoin de travailler avec un candidat sur les techniques d’interview, l’habillement et la tenue appropriés pendant le processus de recherche d’emploi.
Parmi les autres tâches de l'intervieweur, il peut être nécessaire de passer des tests d'évaluation des compétences aux candidats, de vérifier les références et de travailler avec les candidats pour mettre à jour leur CV. L'intervieweur assurera également la liaison entre le demandeur d'emploi et l'employeur en informant l'employeur des compétences et qualifications du demandeur. Dans certains cas, l'intervieweur peut également organiser des entretiens entre employeur et candidat. En règle générale, un intervieweur ne mène qu'un ou deux premiers entretiens avec un candidat. Si le candidat semble être un bon candidat, l'employeur reprendra ensuite le processus d'entrevue jusqu'à ce que la décision finale d'embauche soit prise.
Les qualifications requises pour devenir un intervieweur d'emploi peuvent varier, mais requièrent généralement un diplôme de premier cycle ainsi que quelques connaissances en ressources humaines ou en administration du personnel. Parmi les autres personnes susceptibles d'être qualifiées pour travailler en tant qu'intervieweur, on peut citer celles qui ont de l'expérience dans les programmes d'orientation professionnelle ou de réadaptation professionnelle. Si l'intervieweur travaille pour une agence ou une organisation qui dessert une population particulière, telle que des personnes handicapées, il peut également avoir une formation supplémentaire sur les besoins et les problèmes qui affectent cette population.