Qu'est-ce qu'une organisation de services de gestion?
Une organisation de services de gestion (MSO) est une entreprise qui fournit des services non médicaux et administratifs aux médecins, hôpitaux ou autres cabinets de soins de santé. L'organisation pourrait comprendre un groupe de médecins, des investisseurs indépendants ou même un hôpital. Les médecins peuvent tirer parti de l'utilisation d'un MSO, car cela leur évite d'avoir à effectuer des tâches administratives de base. L’organisation de services de gestion tire profit de ses membres et d’autres canaux. Les médecins de l'organisation peuvent tous se trouver dans un même bâtiment ou inclure de nombreux médecins dans une région entière.
La pratique d’un médecin comporte de nombreux aspects qui doivent généralement être gérés soit par le médecin, soit par un personnel, que le médecin doit en fin de compte gérer. L’objectif d’une organisation de services de gestion est d’assumer la charge d’une ou de plusieurs tâches administratives que les médecins qu’ils serviraient autrement effectueraient. Le MSO peut être très spécialisé dans un certain domaine, ou il peut s'agir d'une organisation plus grande qui gère tous les aspects nécessaires à la gestion d'une pratique médicale.
Des exemples spécialisés d’organisations de services de gestion peuvent être une entreprise qui exécute exclusivement le codage d’enregistrements médicaux ou une entreprise qui ne gère que des dossiers de santé électroniques. Par ailleurs, certaines organisations sont des fournisseurs tout-en-un capables de gérer presque tous les aspects administratifs d'une pratique. Ces grandes organisations peuvent souvent employer des MSO plus petits pour fournir tous les services nécessaires.
Une organisation de services de gestion se sépare parfois à la suite d'une association de pratique indépendante (IPA). Un IPA est simplement un groupe de médecins qui se réunissent pour pouvoir agir comme une seule entité juridique lors de la facturation. Les MSO issus des IPA ne se concentrent souvent pas principalement sur les services de gestion proposés aux grandes entreprises.
L'utilisation d'une organisation de services de gestion peut aider les médecins à économiser de l'argent dans leurs pratiques. Cela peut être fait parce que le MSO fournit des services à de nombreux médecins et pourra ainsi obtenir de meilleurs tarifs pour les logiciels, équipements et autres services médicaux. Une organisation peut également être en mesure de réduire le coût de l’assurance et des médicaments, en transférant les économies aux médecins.
Un des principaux services qu'un MSO peut fournir est l'expertise. Les médecins qui n’ont pas le temps de se tenir au courant de l’évolution de la réglementation en matière de DSE ou des pratiques de codage et de facturation peuvent compter sur un MSO pour rester à jour. Cela peut entraîner une réduction des erreurs administratives et une augmentation globale de l'efficacité. Cela permet également aux médecins de voir plus de patients.