O que é uma organização de serviços de gerenciamento?
Uma organização de serviços de gerenciamento (MSO) é uma empresa que fornece serviços não médicos e administrativos a médicos, hospitais ou outras práticas de saúde. A organização poderia incluir um grupo de médicos, investidores independentes ou até um hospital. Os médicos podem se beneficiar do uso de um MSO, pois isso os libera de executar tarefas administrativas básicas. A organização de serviços de gerenciamento se beneficia com o lucro de seus membros e por meio de outros canais. Os médicos da organização podem estar todos em um único prédio ou podem incluir muitos médicos em uma região inteira.
Existem muitos aspectos na prática do médico que geralmente devem ser tratados pelo médico ou por uma equipe, que o médico deve gerenciar. O objetivo de uma organização de serviços de gerenciamento é assumir o ônus de uma ou mais das tarefas administrativas que os médicos que eles atendem executariam. O MSO pode ser muito especializado em um determinado campo ou pode ser uma organização maior que fornece gerenciamento de todos os aspectos necessários para executar uma prática médica.
Exemplos especializados de uma organização de serviços de gerenciamento podem ser uma empresa que realiza exclusivamente a codificação de registros médicos ou uma que gerencia apenas registros eletrônicos de saúde (EHR). Como alternativa, algumas organizações são fornecedores completos, capazes de gerenciar quase todos os aspectos administrativos de uma prática. Essas organizações maiores costumam empregar MSOs menores para fornecer todos os serviços necessários.
Uma organização de serviços de gerenciamento às vezes se ramifica como resultado de uma associação de prática independente (IPA). Um IPA é simplesmente um grupo de médicos que se reúne para poder atuar como uma única entidade legal no faturamento. Os MSOs que surgem dos IPAs geralmente não se concentram principalmente nos serviços de gerenciamento que as grandes empresas fariam.
O uso de uma organização de serviços de gerenciamento pode ajudar os médicos a economizar dinheiro em suas práticas. Isso pode ser feito porque o MSO está prestando serviços para muitos médicos e, portanto, poderá obter melhores taxas em software médico, equipamentos e outros serviços. Uma organização também pode ser capaz de reduzir o custo de seguros e medicamentos, repassando a economia para os médicos.
Um serviço importante que um MSO pode oferecer é o conhecimento. Os médicos que não têm tempo para acompanhar as mudanças nos regulamentos para EHRs ou práticas de codificação e cobrança podem confiar com segurança em um MSO para permanecer atualizado. Isso pode levar a uma redução de erros administrativos e a um aumento geral na eficiência. Também libera os médicos para ver mais pacientes.