Come faccio a scegliere il miglior software di gestione della qualità totale?
Il software di gestione della qualità totale (TQM) aiuta le organizzazioni a garantire la conformità a vari regolamenti governativi e requisiti di certificazione. La scelta del software giusto dipende dal numero di utenti che avranno bisogno di accedervi, dai diversi tipi di azioni che devono essere realizzati e dagli obiettivi che dovrebbero essere raggiunti. La maggior parte del software di gestione della qualità totale è progettata per coordinare le attività di più dipartimenti da un'unica posizione. Ulteriori considerazioni nella scelta di un pacchetto TQM sono costi, formazione, curve di apprendimento, compatibilità tecnologica esistente e potenziali esigenze future.
Le società in settori specifici, come la produzione automatica, hanno bisogno di software di gestione della qualità totale. Oltre al desiderio di essere proattivi nei confronti di potenziali difetti, le aziende potrebbero dover rispettare gli standard di qualità del governo. Al fine di soddisfare in modo efficiente la domanda del mercato, i produttori utilizzano sistemi TQM per automatizzare il processo di ispezione. I pacchetti software possono stanDardizzare il processo di assemblaggio e produzione comunicando specifiche predeterminate a macchine e numerosi operatori.
Quando un'azienda sceglie un pacchetto software di gestione della qualità totale, spesso solleciterà richieste di proposte di diversi fornitori. Prima di inviare richieste di sollecitazioni di offerta, i manager devono essere consapevoli di ciò che desiderano realizzare il software. I fornitori dovranno sapere se il software deve aiutare il processo di produzione dell'azienda a conformarsi a certificazioni specifiche, come ISO 9000 o Six Sigma. La società potrebbe anche aver bisogno di comunicare dettagli sul suo processo attuale e sulle lacune che vorrebbe chiudere il software.
Alcuni fornitori di software di gestione della qualità totale forniscono anteprime o documenti gratuiti. Questi documenti di solito possono essere scaricati dal sito Web del fornitore. Le versioni o le demo gratuite possono offrire ai manager la possibilità di interagire con il featurES e funzionalità prima di impegnarsi in un pacchetto completo. Una delle principali preoccupazioni relative alla scelta di un buon pacchetto software è la sua usabilità, poiché i manager vogliono evitare di selezionare un'applicazione software difficile da comprendere e navigare.
La maggior parte delle organizzazioni finisce per selezionare un pacchetto con cui una varietà di dipendenti può interagire. Ciò include dipendenti con variazioni educative diverse e responsabilità lavorative. Un operatore di macchine locali, ad esempio, deve essere in grado di comprendere e interagire con le funzioni del software nello stesso modo in cui potrebbe essere necessario un supervisore dell'impianto. Per questo motivo, una buona serie di strumenti TQM aiuta a garantire il controllo del processo di produzione da diverse prospettive dei dipendenti.
La selezione del miglior pacchetto software di gestione della qualità totale si riduce anche alle risorse finanziarie dell'organizzazione. Potrebbero esserci compromessi tra funzionalità di cui l'organizzazione ha bisogno a breve termine e ciò che può permettersi. Alcune aziendeAvere la flessibilità finanziaria di acquistare pacchetti in cui i loro processi di produzione possono crescere, mentre altri selezionano il software più semplice e meno costoso che garantirà la conformità normativa.