Hur väljer jag den bästa programvaran för total kvalitetskontroll?
Programvara för total kvalitetsstyrning (TQM) hjälper organisationer att säkerställa överensstämmelse med olika myndighetsregler och certifieringskrav. Att välja rätt programvara beror på antalet användare som kommer att behöva tillgång till det, de olika typerna av åtgärder som måste genomföras och de mål som bör uppnås. De flesta totala program för kvalitetshantering är utformade för att samordna aktiviteterna för flera avdelningar från en enda plats. Ytterligare överväganden för att välja ett TQM-paket är kostnader, utbildning, inlärningskurvor, befintlig teknikkompatibilitet och potentiella framtida behov.
Företag inom specifika branscher, såsom biltillverkning, har behov av total programvara för kvalitetshantering. Förutom en önskan att vara proaktiv när det gäller potentiella brister, kan företag behöva följa regeringens kvalitetsstandarder. För att effektivt möta marknadens efterfrågan använder tillverkare TQM-system för att automatisera inspektionsprocessen. Programvarupaket kan standardisera monterings- och tillverkningsprocessen genom att kommunicera förutbestämda specifikationer till maskiner och många operatörer.
När ett företag väljer ett totalt program för kvalitetshantering, kommer det ofta att begära förslag från flera leverantörer. Innan cheferna skickar ut begäran om budbjudanden måste cheferna vara medvetna om vad de vill att programvaran ska uppnå. Leverantörer måste veta om programvaran måste hjälpa företagets tillverkningsprocess att uppfylla specifika certifieringar, till exempel ISO 9000 eller Six Sigma. Företaget kan också behöva kommunicera information om sin nuvarande process och de luckor det skulle vilja att programvaran ska stängas.
Vissa leverantörer av total kvalitetshanteringsprogram erbjuder gratis förhandsgranskningar eller dokument. Dessa dokument kan vanligtvis laddas ner från säljarens webbplats. Gratis versioner eller demonstrationer kan ge chefer chansen att interagera med funktionerna och funktionaliteten innan de går in på ett komplett paket. En av de främsta problem som är relaterade till att välja ett bra programvarupaket är dess användbarhet, eftersom chefer vill undvika att välja en programvara som är svår att förstå och navigera.
De flesta organisationer slutar välja ett paket som en mängd anställda kan interagera med. Detta inkluderar anställda med olika utbildningsbakgrund och arbetsansvar. En lokal maskinoperatör, till exempel, måste kunna förstå och interagera med programvarans funktioner på samma sätt som en fabriksansvarig kan behöva. Av denna anledning hjälper en bra uppsättning TQM-verktyg att säkerställa kontroll av tillverkningsprocessen ur flera anställdas perspektiv.
Att välja det bästa programvarupaketet för total kvalitetshantering kommer också till organisationens ekonomiska resurser. Det kan finnas kompromisser mellan funktionalitet som organisationen behöver på kort sikt och vad den har råd med. Vissa företag har ekonomisk flexibilitet att köpa paket som deras tillverkningsprocesser kan växa ut till, medan andra väljer den enklaste och billigaste programvaran som säkerställer överensstämmelse med reglerna.