Che cos'è un chiosco per le risorse umane?
Un chiosco HR ha molte delle stesse caratteristiche di altri chioschi per computer. È generalmente un sistema informatico autonomo che consente ai dipendenti di svolgere attività relative alle risorse umane. Un chiosco per le risorse umane può essere utilizzato in molti settori, tra cui vendita al dettaglio, servizi di ospitalità e servizi di trasporto. Uno dei maggiori punti di marketing per le vendite dei chioschi delle risorse umane è il relativo risparmio. Ciò include un risparmio di tempo e denaro.
Molti dei servizi forniti dal personale delle risorse umane possono essere convertiti in self-service. Affinché un tale sistema sia efficace, tuttavia, i dipendenti devono avere accesso a un sistema self-service. Un chiosco per le risorse umane può fornire una soluzione per tale esigenza. Tale macchina può consentire a una persona di completare numerose attività relative alle risorse umane.
Un tempo, l'elaborazione di una domanda riguardava un richiedente che richiedeva il modulo appropriato a un individuo. Se il modulo è stato completato, doveva essere restituito a un individuo. Un chiosco per le risorse umane con capacità occupazionali può eliminare i costi di stampa e la necessità che una persona fornisca, riceva e gestisca tali documenti.
Tale macchina può eliminare i costi e l'inconveniente di molte altre attività relative alle risorse umane. Invece di dipendenti che fanno sempre affidamento sul personale delle risorse umane per rispondere alle loro domande, alle FAQ o alle domande più frequenti, è possibile abilitare la funzionalità. Questo può fornire risposte a domande su argomenti come benefici e politiche aziendali. I dipendenti possono anche tenere traccia di informazioni quali incentivi, benefici maturati e ore lavorate.
Un altro modo in cui i chioschi delle risorse umane possono ridurre notevolmente i costi è riducendo il numero di risorse umane necessarie per il personale. La presenza di un sistema self-service può eliminare la necessità di dipartimenti di risorse umane in loco presso determinati rami di un'azienda. Può anche fornire comodità a quei dipendenti che stanno già lavorando in siti senza dipartimenti delle risorse umane.
Un chiosco HR ha molte delle stesse caratteristiche di altri tipi di chioschi. Queste unità hanno generalmente un qualche tipo di schermo digitale. Alcuni sono dotati di tastiere. Altri possono avere solo funzionalità touchscreen. Di solito ci sono anche dispositivi di stampa che consentono ai dipendenti di ottenere copie dei documenti e dei record di cui hanno bisogno.
I servizi che un'azienda mette a disposizione tramite i propri chioschi delle risorse umane possono variare. Questo in genere dipende fortemente dal software utilizzato. In alcuni casi, queste macchine possono essere utilizzate da persone che non sono esperti di computer. È possibile che ciò sia preso in considerazione e che le domande siano semplificate. Al contrario, è anche possibile che un chiosco per le risorse umane sia orientato verso dipendenti più tecnicamente avanzati.