Che cos'è l'email marketing?
L'email marketing è la pubblicità di un prodotto, servizio o marchio tramite posta elettronica. L'email marketing può essere utilizzato per migliorare la relazione tra un'azienda e i suoi clienti o per acquisire nuovi clienti. Per ottenere gli indirizzi e-mail di potenziali clienti, le aziende devono pagare una commissione a un broker di posta elettronica, utilizzare un servizio di abbonamento o fare affidamento sui referral di clienti esistenti. Molte aziende, ovviamente, usano una combinazione di questi metodi.
L'email marketing è particolarmente popolare perché può essere molto più economico del marketing tradizionale della posta. Dopo tutto, l'e-mail non comporta spese di stampa o affrancatura. Ciò non significa, tuttavia, che l'e-mail sia gratuita. Una campagna di email marketing può effettivamente comportare una serie di diversi tipi di commissioni. Se la società assume qualcuno per progettare, scrivere una copia o supervisionare l'e-mail in qualsiasi modo, o ha un membro del personale a tempo pieno per questo tipo di lavoro, lo stipendio o la tassa di questa persona deve essere presa in considerazione. Inoltre, ci sarà una commissione se gli indirizzi e-mail vengono acquistati tramite un broker e-mail.
Una delle grandi cose dell'email marketing è che può raggiungere un vasto pubblico in un breve periodo di tempo. Inoltre, una campagna di marcatura e-mail può includere un numero di e-mail successive che si basano l'una sull'altra. Una delle forme più comuni di una campagna di marcatura e-mail dell'edificio è quella che ha come target una data imminente specifica come Natale, Festa del papà o Memorial Day.
Se, ad esempio, un negozio di mobili sta pianificando una grande vendita di Veterans Day, potrebbe inviare una e-mail ai propri clienti con qualche settimana di anticipo annunciando la vendita. E-mail aggiuntive la settimana prima e giorni prima della vendita potrebbero anche essere inviate come promemoria per rafforzare la prima e-mail. Alcune aziende includono persino codici promozionali speciali e coupon nelle loro e-mail.
Uno degli svantaggi dell'email marketing è qualcosa chiamato spam. Spam è la parola sia per una carne in scatola che per e-mail che viene inviata a un numero enorme di persone con poca discrezione. Lo spam è la versione di email marketing del bombardamento a tappeto. In effetti, la maggior parte dei servizi di posta elettronica include filtri antispam che eliminano tali messaggi di posta elettronica dalle caselle di posta generali dei loro clienti.
Se stai prendendo in considerazione una campagna di email marketing, assicurati che le tue pratiche siano conformi alle leggi sullo spam. Lo spam nei contenuti per adulti, ad esempio, è stato affrontato dalla legislazione ai sensi del CAN-SPAM Act degli Stati Uniti (Controllo dell'assalto di pornografia e marketing non sollecitati). Inoltre, se l'amministratore del tuo servizio Internet ritiene che potresti inviare spam, il tuo servizio di posta elettronica potrebbe essere temporaneamente chiuso.