Cosa fa un regolatore di assicurazione pubblica?

I regolatori di assicurazione pubblica sono in qualche modo simili ai regolatori di assicurazione tradizionali e ai regolatori indipendenti, con alcune piccole sfumature e una differenza principale: il loro datore di lavoro. Quasi tutte le compagnie assicurative di solito hanno i propri regolatori, i dipendenti della società indicati come regolatori del personale. Di tanto in tanto, le compagnie assicurative utilizzano anche regolatori indipendenti come appaltatori. Questi sono di solito durante i periodi di alto volume o catastrofe. Sia i regolatori del personale che i regolatori indipendenti assicurativi alla compagnia assicurativa e sono legalmente legati alla società, non al titolare della polizza o al richiedente.

Un regolatore di assicurazione pubblica non è impiegato dalla compagnia assicurativa ma da una società o gruppo di consulenza gestita in modo indipendente, oppure può essere lavoratore autonomo. Un regolatore di assicurazione pubblica lavora per conto di un assicuratore o richiedente. Questi regolatori arriveranno spesso per negoziare o trovare un valore equo per il danno. Lavorano direttamente con la compagnia assicurativa, quindi l'assicurato DGli OES non devono farlo.

I regolatori pubblici spesso addebitano una percentuale del regolamento come commissione. La percentuale può variare, a seconda delle dimensioni della perdita e se è chiaro che la società pagherà il reclamo. Alcuni regolatori non richiederanno un reclamo se esiste una possibilità che il reclamo non venga pagato.

Alla fine del 2010, 44 dei 50 stati statunitensi hanno leggi relative a una licenza per l'assicurazione pubblica. Ogni giurisdizione varierà in merito alla formazione e ai requisiti specifici per l'assicurazione pubblica. Molti di questi regolatori in precedenza hanno funzionato per una compagnia assicurativa e hanno già alcuni dei background necessari per ottenere rapidamente una licenza. Alcune società a regole pubbliche pagheranno per la formazione.

I compiti di un regolatore di assicurazione pubblica variano a seconda di ciascuna perdita specifica, sebbene ci siano alcuni dazi che esistono in tutti gli scenari. Questi regolatori devono avere ottime capacità di servizio clienti.Gli assicurati e i richiedenti vogliono qualcuno dalla loro parte; Vogliono assicurarsi che siano sicuri, rispettati e curati. I regolatori di assicurazione pubblica dovranno anche essere in grado di rivedere una polizza assicurativa e determinare la copertura. Questo dovrebbe essere uno dei primi passi che adottano per assicurarsi che ci sia copertura disponibile, perché non c'è rivendicazione senza copertura.

Il prossimo passo è valutare la perdita. La maggior parte dei regolatori pubblici gestisce le richieste di proprietà e aziendali, piuttosto che le richieste di vittime e salute, quindi questi regolatori sono fuori nel sito del danno, ispezionando i veicoli, rivedendo tutti i documenti e gli aspetti di ogni perdita. Devono sapere come ispezionare una proprietà o un'auto ed essere molto pratici durante il processo di ispezione. Il regolatore dovrà quindi valutare il danno per valore, determinare l'interruzione dell'attività, i valori e le spese extra. Queste informazioni sono compilate in un rapporto per conto dell'assicurato che viene presentato alla compagnia assicurativa per la revisione e la considerazione.

Se ci sono discrepanze, il regolatore dell'assicurazione pubblica negozi il reclamo con il regolatore della società. Durante tutti i processi, il regolatore pubblico deve rimanere in contatto con l'assicurato e mantenere quella persona informata sullo stato del reclamo. Una volta raggiunto un accordo, il regolatore prenderà la sua parte dell'accordo. Se il reclamo viene riaperto per qualsiasi motivo, inclusi risultati o danni aggiuntivi, il regolatore pubblico si ritroverà per affrontare eventuali preoccupazioni e rivedere. I regolatori pubblici stanno sempre lavorando per conto dell'assicurato.