公的保険のアジャスターは何をしますか？

公的保険の調整者は、従来の保険の調整者や独立した調整者と多少似ていますが、若干の微妙な違いがあり、主な違いは雇用主です。 ほとんどすべての保険会社は通常、独自の調整者を持ち、会社の従業員はスタッフ調整者と呼ばれます。 保険会社は時々、契約者として独立した調整者も使用します。 これらは通常、大量または大災害の時に発生します。 スタッフアジャスターと独立保険アジャスターの両方が保険会社に報告し、保険契約者または請求者ではなく、法的に会社に拘束されます。

公的保険の調整者は、保険会社ではなく、独立して運営されている会社またはコンサルティンググループに雇用されています。 公的保険の調整者は、保険契約者または請求者に代わって働きます。 これらの調整者は、しばしば、損害の交渉または公正価値の発見に参加します。 彼らは保険会社と直接仕事をするので、被保険者はそうする必要はありません。

公的調整者は、ほとんどの場合、和解の一部を手数料として請求します。 この割合は、損失の規模と、会社が請求を支払うかどうかによって異なります。 一部の調整者は、請求が支払われない可能性がある場合、請求を受け付けません。

2010年後半には、米国50州のうち44州が公的保険調整者免許に関する法律を制定しています。 各管轄区域は、特定の公的保険査定人のトレーニングおよび要件に関して異なります。 これらの調整者の多くは、以前は保険会社で働いていて、すぐにライセンスを取得するために必要な背景の一部をすでに持っています。 一部の公開調整会社は、トレーニングの費用を支払います。

公的保険査定人の義務は、特定の損失ごとに異なりますが、すべてのシナリオに存在する義務がいくつかあります。 これらの調整者には、優れたカスタマーサービススキルが必要です。 保険契約者と請求者は、誰かが誰かを欲している。 彼らは彼らが安全で、尊敬され、世話されていることを確認したい。 公的保険の調整者は、保険契約を確認し、補償範囲を決定できる必要もあります。 これは、補償なしの請求はないため、補償が利用できることを確認するための最初のステップの1つです。

次のステップは、損失の評価です。 ほとんどの公的調整者は、死傷者や健康に関する請求ではなく、財産や事業の請求を処理するため、これらの調整者は損害の現場に出向き、車両を検査し、各損失のすべての文書と側面を確認します。 彼らは、プロパティまたは車を検査する方法を知っており、検査プロセス中に非常に実践的でなければなりません。 調整者は、損害の価値を評価し、ビジネスの中断、価値、および追加費用を決定する必要があります。 この情報は、レビューと検討のために保険会社に提示される被保険者に代わってレポートにまとめられます。

矛盾がある場合、公的保険の調整者は、会社の調整者と請求を交渉します。 すべてのプロセスの間、公的調整者は被保険者と連絡を取り続け、その人に請求のステータスを通知し続ける必要があります。 合意に達すると、調整者は和解金の一部を引き継ぎます。 追加の調査結果や損害を含む何らかの理由で申し立てが再開された場合、公的調整者は懸念事項と検討に対処するために戻ってきます。 公的調整者は常に被保険者に代わって働いています。