Vad gör en offentlig försäkringsjusterare?

Offentliga försäkringsjusterare liknar något traditionella försäkringsjusterare och oberoende justerare, med några små nyanser och en huvudskillnad - deras arbetsgivare. Nästan alla försäkringsbolag har vanligtvis sina egna justerare, anställda i företaget kallas personaljusterare. Ibland använder försäkringsbolagen även oberoende justerare som entreprenörer. Dessa är vanligtvis under tider med hög volym eller katastrof. Både personaljusterare och oberoende försäkringsjusterare rapporterar till försäkringsbolaget och är juridiskt bundna till företaget, inte försäkringstagaren eller ansökaren.

En offentlig försäkringsjusterare anställs inte av försäkringsbolaget utan av ett oberoende drivet företag eller konsultgrupp, eller han kan vara egenföretagare. En allmän försäkringsjusterare fungerar för en försäkringstagares eller en ansökares räkning. Dessa justerare kommer ofta in för att förhandla eller hitta ett verkligt värde för skador. De arbetar direkt med försäkringsbolaget så att den försäkrade inte behöver göra det.

Offentliga justerare tar ofta en procentandel av avvecklingen som sin avgift. Procentandelen kan variera, beroende på förlustens storlek och om det är uppenbart att företaget kommer att betala fordran. Vissa justerare kommer inte att göra anspråk om det finns en chans att fordran inte kommer att betalas.

I slutet av 2010 har 44 av de 50 amerikanska staterna lagar om en licens för offentlig försäkringsjusterare. Varje jurisdiktion kommer att variera med avseende på den specifika utbildningen och kraven på den allmänna försäkringsjusteraren. Många av dessa justerare arbetade tidigare för ett försäkringsbolag och har redan viss bakgrund som krävs för att snabbt få en licens. Vissa offentliga justeringsföretag kommer att betala för utbildning.

Uppgifterna för en offentlig försäkringsjusterare varierar beroende på varje specifik förlust, även om det finns vissa tullar som finns i alla scenarier. Dessa justerare måste ha stor kundtjänst. Försäkringstagare och ansökare vill ha någon på sin sida; de vill se till att de är säkra, respekteras och vårdas. Offentliga försäkringsjusterare måste också kunna granska en försäkring och bestämma täckningen. Detta bör vara ett av de första stegen de tar för att se till att det finns täckning tillgängligt, eftersom det inte finns något krav utan täckning.

Nästa steg är att utvärdera förlusten. De flesta offentliga justerare hanterar egendom och företagskrav, snarare än skadestånd och hälsopåståenden, så dessa justerare är ute på platsen för skadan, inspekterar fordon, granskar alla dokument och aspekter av varje förlust. De måste veta hur man ska inspektera en egendom eller en bil och vara mycket praktiska under inspektionsprocessen. Justeraren kommer då att behöva utvärdera skadan för värde, bestämma affärsavbrott, värden och eventuella extra utgifter. Denna information sammanställs i en rapport på försäkringsbolagets vägnar som presenteras för försäkringsbolaget för granskning och behandling.

Om det finns några avvikelser kommer den allmänna försäkringsjusteraren att förhandla fram fordran med företagets justering. Under alla processer måste den offentliga justeraren hålla kontakten med den försäkrade och hålla den personen informerad om skadeståndets status. När en överenskommelse har nåtts, kommer justeraren att ta sin del av förlikningen. Om anspråket öppnas av någon anledning, inklusive ytterligare fynd eller skador, kommer den offentliga justeraren att gå tillbaka in för att ta itu med eventuella problem och granska. Offentliga justerare arbetar alltid på försäkradas räkning.