Che cos'è un direttore della farmacia?
Un direttore di farmacia è responsabile di tutte le operazioni di distribuzione di farmaci per una farmacia. Queste posizioni si trovano spesso in ospedali o cliniche mediche. L'ambito di responsabilità di un direttore di farmacia può comprendere l'amministrazione del personale, l'adesione a politiche e procedure e il servizio clienti. Normalmente il direttore pianifica e amministra il budget, avvia e partecipa attivamente alle comunicazioni interdipartimentali.
In un ospedale, la farmacia è spesso considerata un dipartimento ospedaliero; è comunemente visto come un'entità che genera entrate più che una divisione di servizi ospedalieri. Il direttore della farmacia dovrebbe disporre delle competenze necessarie per applicare la pianificazione strategica e garantire che la farmacia sia redditizia. Si prevede che sarà altamente competitivo con le farmacie indipendenti locali nella comunità.
L'assunzione e la formazione del personale è uno dei compiti del direttore della farmacia. Ci si aspetta che abbia uno staff competente nell'erogazione di droghe e che sia profondamente consapevole delle procedure e dei protocolli. Buone capacità di relazione con i clienti sono particolarmente importanti in un'atmosfera di assistenza sanitaria, dove molti clienti sono pazienti recentemente rilasciati.
La natura in continua evoluzione del settore sanitario richiede che un direttore di farmacia sia consapevole delle nuove tendenze del settore per stabilire correttamente le priorità di budget e obiettivi amministrativi e soddisfare le esigenze della clinica o dell'ospedale. Devono inoltre essere prese in considerazione le esigenze dei pazienti e della comunità nel suo insieme.
In qualità di capo dipartimento, il direttore della farmacia ha normalmente una voce attiva nel proporre e sviluppare obiettivi e indicazioni volti a migliorare le prestazioni del dipartimento in tutto l'ospedale o la clinica. Si prevede inoltre di tenersi ben informata sulle preoccupazioni e sui problemi della comunità e di incorporarli nelle sue idee e presentazioni. I contributi fiscali e di pubbliche relazioni della farmacia sono spesso evidenziati nelle sue comunicazioni generali.
Poiché il lavoro della direttrice della farmacia richiede eccellenti capacità comunicative unite all'eccellenza amministrativa, la sua personalità dovrebbe essere socievole e amichevole, ispirando rispetto e fiducia. La posizione richiede anche grandi capacità organizzative e competenze nelle risorse umane. Si preferisce esperienza nei sistemi e nella gestione dei progetti. Il background amministrativo del personale o una vasta esperienza nella gestione di medici e altri professionisti sanitari sono utili per qualificarsi per questa posizione.
La solida esperienza in un ambiente di sistema sanitario o ospedaliero è fortemente preferita, così come lo sfondo come direttore amministrativo o leader di un comitato o consiglio di amministrazione ospedaliero. I requisiti di istruzione generalmente includono la licenza farmaceutica appropriata per la tua regione, insieme a un minimo di una laurea in farmacia e amministrazione ospedaliera. Un master rilevante o dottorato potrebbe essere preferito.