Qual è la struttura di una banca commerciale?
Una banca commerciale è un istituto finanziario che offre servizi bancari direttamente ai consumatori, come conti correnti e depositi. La struttura di una banca commerciale può essere molto simile a un'organizzazione regolare, a seconda delle dimensioni della banca. Di solito ci sono un CEO, direttori esecutivi, responsabili delle operazioni, revisori interni e personale bancario standard. Non tutte queste persone o posizioni si troveranno in un'unica sede bancaria. La struttura di una banca commerciale è tale che un ufficio aziendale sovrintende a diverse sedi bancarie.
Le banche di investimento o gli istituti bancari svolgono molte attività finanziarie di fascia alta, come la sottoscrizione, l'intermediario tra investitori e mercati azionari o facilitando le fusioni tra società. Le banche commerciali generalmente non svolgono alcuna di queste attività. Il loro unico obiettivo è il servizio clienti nei servizi bancari di base per uso personale o aziendale. La struttura di una banca commerciale, quindi, è molto più limitata di queste banche più grandi e più coinvolte. Le normative governative possono essere meno rigide per le banche commerciali a causa delle minori attività che forniscono ai consumatori.
Un CEO e direttori esecutivi lavorano presso la sede principale della banca commerciale. La sede centrale è responsabile dell'internalizzazione delle normative bancarie e dell'applicazione della politica su tutte le banche aderenti. Queste persone possono anche cercare nuove strade per aumentare le attività generatrici di denaro, inclusa la ricerca di nuove sedi per le banche. I dirigenti possono visitare le sedi delle banche locali, ma potrebbe non essere un'attività comune. Il loro ruolo è quello di supervisionare le azioni dell'intera banca e creare una struttura formale e ripetibile nella banca.
La struttura di una banca commerciale comprende anche gestori di banche locali che gestiscono ciascuna sede. Questi gestori gestiscono tutti i problemi a livello locale, completano le relazioni finanziarie per i direttori regionali o esecutivi e trovano modi per migliorare l'efficienza. Un manager locale è anche la persona di riferimento per l'implementazione di nuove regole o regolamenti dall'ufficio aziendale. Se una banca commerciale offre alcuni prestiti al consumo, il gestore potrebbe dover rivedere i prestiti e altre attività. Questa è sia una misura di controllo della qualità che un processo di controllo interno per la banca commerciale.
La concorrenza tra le banche a volte può essere piuttosto agguerrita, specialmente nei grandi mercati. Gli individui in genere non devono affrontare molte commissioni o costi per il cambio di banche commerciali. La struttura di una banca commerciale deve essere quella che consenta la massima fidelizzazione dei clienti possibile. Ad esempio, i servizi di marketing, l'offerta di tariffe di account basse e l'emissione di carte di debito gratuite o altre funzionalità possono far parte di questa struttura.