Hvad er strukturen i en forretningsbank?
En forretningsbank er en finansiel institution, der tilbyder banktjenester direkte til forbrugerne, såsom kontrol og indskudskonti. Strukturen af en forretningsbank kan ligne meget på en almindelig organisation, afhængigt af størrelsen på banken. Der er normalt en administrerende direktør, direktører, driftsledere, interne revisorer og standardbankpersonale. Ikke alle disse personer eller positioner vil være på et enkelt banksted. Strukturen af en kommerciel bank er sådan, at et virksomhedskontor fører tilsyn med mange forskellige banksteder.
Investeringsbanker eller bankinstitutioner udøver mange avancerede finansielle aktiviteter, såsom forsikring, formidler mellem investorer og aktiemarkeder eller letter fusioner mellem virksomheder. Forretningsbanker deltager generelt ikke i nogen af disse aktiviteter. Deres eneste fokus er kundeservice i basale banktjenester til personlig eller forretningsbrug. Strukturen af en forretningsbank er derfor meget mere begrænset end disse større og mere involverede banker. Regeringens regler kan være mindre strenge for forretningsbanker på grund af de færre aktiviteter, de udbyder for forbrugerne.
En administrerende direktør og direktører arbejder på forretningsbankens hovedlokation. Virksomhedskontoret er ansvarlig for at internalisere bankregler og håndhæve politikken over for alle dens medlemsbanker. Disse personer kan også se efter nye muligheder for at øge penge genererende aktiviteter, herunder finde nye lokationer til banker. Ledere kan besøge lokale banksteder, men det er muligvis ikke en almindelig aktivitet. Deres rolle er at føre tilsyn med hele bankens handlinger og skabe en formel og gentagelig struktur i banken.
Strukturen af en forretningsbank inkluderer også lokale bankledere, der driver hver placering. Disse ledere håndterer alle problemer på lokalt niveau, kompletterer økonomiske rapporter for regionale eller udøvende direktører og finder måder at forbedre effektiviteten på. En lokal leder er også den rette person til implementering af nye regler eller forskrifter fra virksomhedskontoret. Hvis en forretningsbank tilbyder nogle forbrugslån, kan manageren muligvis gennemgå lån og andre aktiviteter. Dette er både en kvalitetskontrolforanstaltning og en intern kontrolproces for forretningsbanken.
Konkurrence blandt banker kan til tider være ganske hård, især på store markeder. Enkeltpersoner står normalt ikke for mange gebyrer eller omkostninger for at skifte forretningsbanker. Strukturen i en forretningsbank skal være en sådan, der muliggør den størst mulige kundeopbevaring. F.eks. Kan marketingtjenester, der tilbyder lave kontogebyrer og udstede gratis betalingskort eller andre funktioner alle være en del af denne struktur.