Cos'è un dialer VoIP?
Un dialer VoIP è un dispositivo di assistenza per la composizione che utilizza il protocollo Internet o la tecnologia VoIP per gestire più telefonate. VoIP è un nuovo modo innovativo per comunicare che sostituisce i tradizionali metodi di telefonia con un segnale digitalizzato. In VoIP, il segnale analogico viene reso digitale per il trasferimento, quindi "disimballato" a destinazione.
I servizi VoIP spesso rendono il segnale analogico nei "pacchetti" digitali che vengono inviati tramite banda larga a un destinatario. Il processo inverso nel punto finale della chiamata riporta i pacchetti in suoni. VoIP ha alcuni grandi vantaggi rispetto alla tradizionale rete di telefonia o PSTN a commutazione pubblica.
Le aziende e le società hanno iniziato a utilizzare il VoIP per le comunicazioni per una serie di motivi. Uno è che il client può effettuare più chiamate sulla stessa connessione a banda larga. Un altro è il basso costo per l'invio di pacchetti su Internet, invece di acquistare minuti telefonici da una società di servizi telefonici. Ancora un altro grande vantaggio di VoIP è che è scavatoLa metodologia Itar può essere aggiornata e migliorata dalla codifica convenzionale.
Un dialer VoIP aiuta a utilizzare la potenza di VoIP per un gran numero di chiamate. Diversi tipi di applicazioni Dialer VoIP funzionano in modi diversi. Un dialer può essere uno strumento per la composizione automatica di un lungo elenco di numeri di telefono digitalizzati, oppure può essere un dispositivo di screening delle chiamate più attivo. Un dialer VoIP intelligente può effettivamente effettuare chiamate e selezionarle per un essere umano a cui rispondere. Questi tipi di strumenti possono ridurre notevolmente il tempo che un chiamante professionista trascorre tra le chiamate.
Dialer VoIP e altre applicazioni utilizzano codec audio per assicurarsi che le comunicazioni siano compatibili per la trasmissione di successo. Un esempio di una forma popolare di VoIP è un "softphone". Un softphone è un'applicazione per effettuare chiamate con un computer piuttosto che utilizzare hardware tradizionali come ricevitori e telefoni. Il softphone può includere un applicante Dialer VoIPOn per una facile origine chiamata.
Softphone e dialer che funzionano con VoIP spesso utilizzano SIP (Protocollo di iniziazione della sessione) come codec audio per fornire compatibilità. Altri codec audio vengono utilizzati con vari tipi di programmi che sfruttano il VOIP per le comunicazioni telefoniche standard. Il codec audio può funzionare con programmi esterni per dargli più versatilità in uso.
In generale, VoIP offre un modo per le aziende di integrare le proprie apparecchiature di telecomunicazione con altri programmi software per una migliore architettura OA o orientata ai servizi. Una SOA è una strategia per semplificare tutti i processi digitali di un'azienda. Molti leader aziendali stanno scoprendo che il VoIP aiuta a mettere tutte le loro esigenze tecnologiche in un sistema facilmente amministrato.