ユニットコーディネーターとは

ユニットコーディネーターは、通常は医療組織内の役職であり、さまざまな人と部門間のコラボレーションを必要とするさまざまな管理および事務タスクを実行する責任があります。 ユニットコーディネーターは、組織が顧客にサービスを提供するのを支援するサポートスタッフのメンバーです。 彼らはまた、ユニット事務員、ユニット秘書、管理コーディネーター、管理アシスタント、または医療管理秘書とも呼ばれます。

たとえば、ヘルスケアの設定では、ユニットコーディネーターが、看護スタッフがさまざまな非臨床事務作業を支援する場合があります。 彼または彼女は、患者、家族、訪問者、および医師と協力することもできます。 これらのタスクには、患者のカルテと記録の維持、備品の注文、検査室検査と画像検査のスケジューリング、入院および退院フォームの記入が含まれます。

ユニットコーディネーターには、優れたコミュニケーションと調整のスキルが必要です。 彼はプロとしての態度を持ち、仕事に優先順位を付け、信頼でき、頼りになり、指示や手順に従うことができるマルチタスカーでなければなりません。 特に医療機関では、患者からの情報をコピーして編集し、医師や看護師の指示に対応する必要があるため、さまざまな医学用語に精通している必要があります。

医療のユニットコーディネーターは主に病院で働いていますが、他の雇用機会もあります。 これらには、医師の診療所と診療所、養護施設、公衆衛生機関、在宅医療機関、政府機関が含まれます。 労働条件は大きく異なる場合がありますが、この職業の大多数の人々は、週40時間働いており、週末と夜を含む交代勤務を行っています。

ユニットコーディネーターの最小要件には、通常、高校の卒業証書またはそれに相当するものが含まれますが、ほとんどの組織は、ある程度高い教育レベルの個人を採用することを好みます。 ヘルスケアの設定に興味のある学生は、英語、科学、コンピュータースキル、秘書スキル、医学用語のコースを受講する必要があります。 一部の大学では、この職業に特化した特別なプログラムと正式なトレーニングを開発しています。 これらのプログラムは、前述のスキルに加えて、病院の管理と組織、および法的および倫理的な義務に焦点を当てています。 また、ほとんどの組織では、コーディネーターが知識、スキル、能力をさらに向上させるための職業訓練を提供しています。

米国では、保健部門のコーディネーターは全米保健部門のコーディネーター協会（NAHUC）に認証を求めることができます。 認証の3年ごとに、協会は36時間の継続教育を必要とします。 認定により、ユニットコーディネーターはどの医療機関でも働くことができます。