Co je to koordinátor jednotky?
Koordinátor jednotky je pozice, obvykle ve zdravotnické organizaci, která je zodpovědná za provádění různých administrativních a administrativních úkolů, které vyžadují spolupráci mezi různými lidmi a odděleními. Koordinátoři jednotek jsou členy podpůrných pracovníků, kteří pomáhají organizaci poskytovat služby jejím zákazníkům. Oni jsou také odkazoval se na jako úředníci jednotky, tajemníci jednotky, administrativní koordinátoři, administrativní asistenti nebo sekretáři lékařské správy.
Například ve zdravotnickém zařízení může koordinátor jednotky pomáhat ošetřovatelskému personálu s různými neklinickými administrativními úkoly. Mohl také pracovat s pacienty, rodinami, návštěvníky a lékaři. Tyto úkoly by mohly zahrnovat údržbu grafů a záznamů o pacientech, objednávání spotřebního materiálu, plánování laboratorních a zobrazovacích testů a vyplnění formulářů pro přijetí a propuštění.
Koordinátor jednotky by měl mít vynikající komunikační a koordinační schopnosti. Měl by mít profesionální přístup, být multi-tasker se schopností upřednostňovat práci, být spolehlivý a závislý a být schopen řídit se pokyny a postupy. Zejména ve zdravotnických organizacích musí být obeznámen s různými lékařskými pojmy, protože může být požadováno, aby zkopírovali a shromáždili informace z poplatků za pacienty a odpovídali na pokyny lékaře a zdravotní sestry.
Koordinátoři jednotek ve zdravotnictví většinou pracují v nemocnicích, ale jsou možné i jiné pracovní příležitosti. Patří sem ordinace a praxe lékařů, pečovatelské domovy, agentury veřejného zdraví, agentury domácího zdraví a vládní agentury. Pracovní podmínky se mohou značně lišit, ale většina lidí v této profesi pracuje 40 hodin týdně, s rotujícími směnami včetně víkendů a nocí.
Minimální požadavek na koordinátora jednotky obvykle zahrnuje vysokoškolský diplom nebo jeho ekvivalent, i když většina organizací dává přednost zaměstnávání jednotlivců, kteří mají určitou vyšší úroveň vzdělání. Studenti zajímající se o zdravotní péči by měli absolvovat kurzy angličtiny, vědy, počítačových dovedností, sekretářských dovedností a lékařské terminologie. Některé vysoké školy vytvořily speciální programy a formální školení specifické pro toto povolání. Tyto programy se zaměřují na výše uvedené dovednosti, plus na správu a organizaci nemocnice a na právní a etické povinnosti. Většina organizací také poskytuje odbornou přípravu, která koordinátorům umožňuje dále rozvíjet své znalosti, dovednosti a schopnosti.
Ve Spojených státech mohou koordinátoři zdravotnických jednotek požadovat certifikaci od Národní asociace koordinátorů zdravotnických jednotek (NAHUC). Pro každé tři roky certifikace vyžaduje sdružení 36 hodin dalšího vzdělávání. Certifikace umožňuje koordinátorovi jednotky pracovat v jakékoli zdravotnické organizaci.