ナレッジマネジメントとITの関係は何ですか？

ナレッジマネジメントとIT、または情報技術との接続は、主にITを使用してビジネス環境での知識の取得と使用を促進できるものです。 ナレッジマネジメントは、多くの企業にとってますます重要な成功の側面と見なされることが多く、特に有用なナレッジの効果的な管理は、企業を競合他社から分離することが多いためです。 この管理は、さまざまなIT技術と方法論を使用することで促進できます。 ナレッジマネジメントとITを適切に併用すると、多くの場合、企業がナレッジを取得、改善、利用、および社内全体に配布しやすくなります。

最初にナレッジマネジメントとは何かを検討することで、ナレッジマネジメントとITの関係を理解し​​やすくなります。 多くの職場では、ナレッジマネジメントは職場内で知識を効果的に収集、整理、および使用するための方法論として開発されています。 知識は多くの場合、データまたは情報と区別されます。データは通常、コンテキストのない生の統計または観測であり、情報はコンテキスト化されたデータです。 ただし、知識とは、さらに進んで特定の環境内で価値または重要性があることが判明した情報です。 これが、ナレッジマネジメントとITがますますつながっている理由です。

情報技術（IT）は、さまざまなコンピューターシステムとソフトウェアプラットフォームを使用して情報を管理および保護することです。 ITの分野全体には多くの分野がありますが、一般的には、コンテキスト内にデータを配置することにより、知識ではなく情報を整理および処理します。 しかし、ナレッジマネジメントとITを併用することで、企業は原則と技術を使用して情報を整理し、ナレッジの組織化と使用をさらに促進できます。

効果的なナレッジマネジメントは、ナレッジを使用する一連のプロセスと見なされることがよくあります。 テスト、データ収集、処理、およびその他の場所を通じて知識を獲得すると、新しい知識が会社にもたらされます。 これは、特定のビジネスにとって価値のある知識から不必要なものや役に立たないものを分離するために、洗練されなければなりません。 この貴重な知識を分離したら、それを整理して保護する何らかの方法で保存し、必要な人に配布し、他の人に提示する必要があります。

この種のナレッジマネジメントとITは、情報の流れを管理するためにITの多くの作業が行われているため、うまく機能します。 IT向けに構築されたハードウェアとソフトウェアを使用して知識を管理することにより、ゼロから開発する必要のある多くのプロセスをIT業界から簡単に借りることができます。 これにより、ナレッジマネジメントとITは互換性を持つだけでなく、ベストプラクティスと一般的な手順に密接に結び付けられます。