Was ist der Zusammenhang zwischen Wissensmanagement und IT?
Die Verbindung zwischen Wissensmanagement und IT oder Informationstechnologie ist größtenteils eine Verbindung, in der IT verwendet werden kann, um den Erwerb und die Nutzung von Wissen in einem Geschäftsumfeld zu erleichtern. Wissensmanagement wird für viele Unternehmen häufig als zunehmend wichtiger Erfolgsfaktor angesehen, zumal ein wirksames Management nützlichen Wissens ein Unternehmen häufig von seinen Wettbewerbern abheben kann. Dieses Management kann durch den Einsatz verschiedener IT-Techniken und -Methoden erleichtert werden. Wenn Wissensmanagement und IT richtig zusammen eingesetzt werden, ist es für Unternehmen häufig einfacher, Wissen im gesamten Unternehmen zu erwerben, zu verfeinern, zu nutzen und zu verbreiten.
Es ist möglicherweise einfacher, den Zusammenhang zwischen Wissensmanagement und IT zu verstehen, wenn Sie zunächst überlegen, was Wissensmanagement ist. An vielen Arbeitsplätzen hat sich Wissensmanagement als Methode zum effektiven Sammeln, Organisieren und Verwenden von Wissen am Arbeitsplatz entwickelt. Wissen wird häufig von Daten oder Informationen unterschieden, da es sich bei den Daten in der Regel um unformatierte Statistiken oder Beobachtungen ohne Kontext handelt, während es sich bei Informationen um kontextualisierte Daten handelt. Wissen ist jedoch Information, die weiterentwickelt wird und in einem bestimmten Umfeld einen Wert oder eine Bedeutung hat. Aus diesem Grund sind Wissensmanagement und IT zunehmend miteinander verbunden.
Informationstechnologie oder IT ist die Verwendung verschiedener Computersysteme und Softwareplattformen zum Verwalten und Schützen von Informationen. Es gibt eine Reihe von Disziplinen innerhalb des gesamten IT-Bereichs, aber im Allgemeinen geht es darum, Informationen zu organisieren und zu verarbeiten, anstatt Wissen, indem Daten in einen Kontext gestellt werden. Durch die gemeinsame Nutzung von Wissensmanagement und IT kann ein Unternehmen jedoch mithilfe der Prinzipien und Technologien Informationen organisieren, um die Organisation und Nutzung von Wissen zu vereinfachen.
Effektives Wissensmanagement wird oft als eine Reihe von Prozessen zur Nutzung von Wissen angesehen. Der Erwerb von Wissen durch Testen, Datenerfassung, Verarbeitung und an anderen Orten bringt neues Wissen in ein Unternehmen. Dies muss dann verfeinert werden, um unnötiges oder nicht nützliches Wissen von dem für ein bestimmtes Unternehmen wertvollen Wissen zu trennen. Sobald dieses wertvolle Wissen getrennt ist, muss es auf eine Weise gespeichert werden, die es organisiert und schützt, an diejenigen verteilt, die es benötigen, und von ihnen für andere präsentiert werden.
Diese Art des Wissensmanagements und der IT arbeiten gut zusammen, da ein Großteil der Arbeit in der IT zur Verwaltung des Informationsflusses geleistet wurde. Durch die Verwendung der für die IT entwickelten Hard- und Software für das Wissensmanagement können viele der Prozesse, die ansonsten möglicherweise von Grund auf neu entwickelt werden müssen, einfach von der IT-Branche übernommen werden. Dies macht Wissensmanagement und IT nicht nur kompatibel, sondern auch eng mit Best Practices und allgemeinen Verfahren verknüpft.