どうすればクレジットコントローラーになりますか?
クレジットコントローラーのキャリアには、支払いの送金が遅れている個人または企業からの債務の回収が含まれます。 雇用のための入学要件は雇用主によって異なりますが、数学に習熟した優れた一般教育を受ける必要があり、簿記や会計などの適切なコースでの学習も有利です。 与信管理者になる人の多くは数学または経済学の学位を持っていますが、これは必ずしも義務ではありません。 事前の経験は必須ではありませんが、カスタマーサービス、コールセンター、または財務部門の経験は資産です。 必要な追加の資格には、コンピュータースキルと完全な運転免許証、特定のスキルと人格特性が含まれます。
この職業の職務記述書には、消費者および企業の債権回収、ならびに正確な口座の維持および会社の財務に対する責任が含まれます。 与信管理者になると、債務者に電話をかけます。これには、金銭的な問題を聞き、返済方法を交渉することが含まれます。 債務者が返済に従わない場合、この職業のメンバーは、法務担当者と訴訟について話し合い、法的手続きを開始する必要があります。 さらに、データベースのクレジット記録を調査し、クレジット申請の受理または拒否を担当します。 与信管理者の職務には、記録の保持、従業員の財務事項の評価、および財務契約の署名の監督も含まれます。
与信管理者になる労働者の労働条件には、長所と短所があります。 彼らは快適なオフィスに拠点を置いていますが、個人および企業の債務者を訪問する必要があります。 ほとんどの場合、標準の9対5の時刻表が使用されますが、交代勤務は珍しくありません。 仕事は肉体的に難しいことではありませんが、債務者や金融リスクを取るために生じる不安に対処することは感情的にストレスになる可能性があります。
数学の能力と日常的に数字を扱うための気質は別として、クレジット管理者になるにはさまざまな能力とキャラクターの資質が必要です。 経済的な問題はデリケートなテーマなので、控えめでありながらしっかりした能力を備えた快適な性格を持っている必要があります。 他人の経済的困難と債務者に触覚的な圧力をかける能力への共感は有益です。 情報を分析し、データの評価に基づいて適切な結論を引き出す能力とともに、優れた文書および口頭でのコミュニケーションスキルが必要です。 与信管理者の要件には、厳しい締め切りに対応し、プレッシャーの下でうまく機能し、交渉する能力に加えて、優れた組織能力と問題解決能力も含まれます。