Hvordan bliver jeg kreditkontroller?

Karriere for kreditkontrol involverer indsamling af gæld fra enkeltpersoner eller virksomheder, der er forsinkede til at foretage betalinger. Adgangskrav til jobbet varierer med arbejdsgiveren, men du skal have en god almen uddannelse med en matematikfærdighed, og studier i passende kurser, såsom bogholderi eller regnskab, er også en fordel. Selvom mange, der bliver kreditkontrollør, har grader i matematik eller økonomi, er dette ikke nødvendigvis et mandat. Tidligere erfaringer er ikke et krav, men erfaring med kundeservice, et callcenter eller en finansafdeling er et aktiv. Yderligere kvalifikationer, du skal have, inkluderer computerfærdigheder og et fuldt kørekort, sammen med visse færdigheder og personlighedstræk.

Jobbeskrivelsen for dette erhverv involverer inkasso fra forbrugere og virksomheder samt at føre nøjagtige konti og være ansvarlig for virksomhedens økonomi. De, der bliver kreditkontrol, foretager telefonopkald til debitorer, som involverer at lytte til deres økonomiske problemer og forhandle om en metode til tilbagebetaling. Hvis skyldnerne ikke overholder tilbagebetalingen, skal medlemmer af dette erhverv drøfte sager med juridiske embedsmænd og indlede juridiske procedurer. Derudover undersøger de kreditoptegnelser på databaser og er ansvarlige for at acceptere eller afvise kreditansøgninger. Kreditkontrolopgaver involverer også føring af poster, vurdering af ansatte på økonomiske anliggender og tilsyn med underskrivelsen af ​​finansielle kontrakter.

Arbejdsvilkårene for dem, der bliver kreditkontrollør, indebærer både fordele og ulemper. Selvom de er hjemmehørende i et behageligt kontor, er de nødt til at besøge individuelle og erhvervsdrivende. De fleste arbejder med en standard 9 til 5 tidsplan, men skiftarbejde er ikke ualmindeligt. Jobbet er ikke fysisk vanskeligt, men det kan være følelsesmæssigt stressende at håndtere debitorer og angstproduktion for at tage økonomiske risici.

Bortset fra en kompetence i matematik og en disposition til at håndtere tal på daglig basis, er du nødt til at have forskellige evner og karakteregenskaber for at blive en kreditcontroller. Da økonomiske anliggender er et følsomt emne, skal du have en behagelig personlighed med evnen til at være diskret, men alligevel fast. Empati for andres økonomiske vanskeligheder og evnen til at udøve taktfast pres på debitorer er gavnlig. Gode ​​skriftlige og mundtlige kommunikationsevner kræves sammen med evnen til at analysere information og drage passende konklusioner baseret på deres vurdering af dataene. Krav til kreditcontroller inkluderer også god organisations- og problemløsningsevner, ud over evnerne til at overholde strenge frister, arbejde godt under pres og forhandle.