患者アクセス担当者になるにはどうすればよいですか?
患者アクセスアソシエイトまたは代表者は、登録、保険の処理、チェックアウトなどのタスクを患者に支援する責任がある非臨床医療専門家です。彼らは病院、診療所、医師のオフィス内でさまざまな職務を遂行します。ほとんどの場合、患者のアクセス担当者になるために正式なヘルスケア教育は必要ありませんが、トレーニングプログラムの完了は、あなたが望む仕事に就く可能性を大幅に増やすことができます。可能であれば、ヘルスケアの設定での顧客サービスの経験も重要です。また、ジョブを検索し、申請書を送信し、インタビューと雇用プロセスを完了する必要があります。
教育は、患者のアクセス担当者になることを決めた場合の考慮事項です。比較的少数の正式な学位プログラムは存在しませんが、多くの技術および短期大学で卒業証書と証明書プログラムを見つけることができます。さらに、キャリアトレーニング機関は頻繁にプログラムを提供します患者のアクセス。このようなプログラムのコースワークには、通常、ヘルスケア、カスタマーサービスの基礎、医療用語の基本が含まれます。一部のプログラムは、健康情報技術とヘルスケアおよび保険法の基本コースも提供しています。
病院や他の雇用主がこれらのプログラムをより評判が高いと考えるかもしれないので、お住まいの地域の主要な規制機関の1つによって認識されるプログラムを探したいかもしれません。また、実習またはインターンシップコンポーネントを提供するプログラムを探したい場合があります。この現実世界の経験は、履歴書を作成し、学校を卒業した後に参照や仕事のリードを提供できる貴重な連絡先を作成するのに役立ちます。
多くの場合、患者アクセスの代表者になるために必要な経験はすべてです。雇用主は一般にヘルスケア環境での経験を好むが、顧客サービスの経験が十分である場合がある、薬局、保険会社、医療供給会社など、同盟の分野にある場合。ヘルスケアの経験がない場合は、患者のアクセスポジションに移行するために必要な経験を積むことができるように、医師のオフィスまたは病院で受付係または事務的な職位を取ることを検討できます。
他の仕事と同様に、患者のアクセス担当者になるためには、職位を検索して申請する必要があります。これは、専門の履歴書とカバーレターを作成および配布し、専門的な参照のリストを作成することを意味します。 1つ以上のインタビューに合格する必要があり、タイピングまたはコンピューターテストを受ける必要がある場合があります。場合によっては、バックグラウンドチェックまたはクレジットチェックに合格する必要があります。