Hur blir jag representant för patienttillträde?

En patienttillträdesassistent eller representant är en icke-klinisk vårdpersonal som ansvarar för att hjälpa patienter med uppgifter som registrering, försäkringsbehandling och utcheckning. De utför olika uppgifter inom sjukhus, kliniker och läkarmottagningar. I de flesta fall är det inte nödvändigt med en formell vårdutbildning för att bli representant för patienttillträde, men genomförandet av ett utbildningsprogram kan öka dina chanser att landa det jobb du vill. Erfarenhet av kundservice - om det är möjligt i hälso- och sjukvårdsmiljö - är också viktig. Du måste också söka efter jobb, skicka in ansökningar och slutföra intervju- och anställningsprocesserna.

Utbildning är en övervägande när du bestämmer dig för att bli representant för patientåtkomst. Även om det finns relativt få formella utbildningsprogram, kan diplom- och certifikatprogram hittas i många tekniska högskolor och ungdomar. Dessutom erbjuder karriärutbildningsinstitutioner ofta program för patientåtkomst. Kurser i ett sådant program inkluderar vanligtvis grunderna i hälso- och sjukvård, grundläggande kundservice och medicinsk terminologi. Vissa program erbjuder också grundläggande kurser inom hälsoteknik och hälso- och försäkringsrätt.

Du kanske vill leta efter ett program som är erkänt av ett av de viktigaste tillsynsorganen i ditt område, eftersom sjukhus och andra arbetsgivare kan anser att dessa program är mer ansedda. Du kanske också vill söka ett program som erbjuder en praktik eller praktikkomponent. Denna verkliga erfarenhet kan hjälpa dig att bygga ditt CV och skapa värdefulla kontakter som kan ge referenser eller ledande jobb när du har slutat skolan.

I många fall kan erfarenhet vara allt du behöver för att bli representant för patientåtkomst. Medan arbetsgivare i allmänhet föredrar erfarenhet i en hälsovårdsmiljö, kan kundtjänstupplevelsen ibland räcka, särskilt om det är inom ett allierat område, till exempel ett apotek, ett försäkringsbolag eller ett medicinskt försörjningsföretag. Om du inte har erfarenhet från sjukvården kan du överväga att ta en receptionist eller en kontorist på ett läkarkontor eller sjukhus så att du kan få den erfarenhet som krävs för att flytta till en patientåtkomstposition.

Som med alla jobb måste du söka och ansöka om positioner för att bli representant för patientåtkomst. Detta innebär att skapa och distribuera en professionell CV och bilaga samt utveckla en lista med professionella referenser. Du kommer att behöva passera en eller flera intervjuer och kan också behöva ta skrivning eller datortest. I vissa fall kommer du också att krävas en bakgrundskontroll eller en kreditkontroll.