Hur blir jag en representant för patientåtkomst?
En patientåtkomstassistent eller representant är en icke-klinisk sjukvårdspersonal som är ansvarig för att hjälpa patienter med uppgifter som registrering, försäkringsbehandling och utcheckning. De utför en mängd olika uppgifter inom sjukhus, kliniker och läkarkontor. I de flesta fall är en formell sjukvårdsutbildning inte nödvändig för att bli en representant för patientåtkomst, men genomförande av ett utbildningsprogram kan öka dina chanser att landa det jobb du vill ha. Erfarenhet av kundservice - i en sjukvård om möjligt - är också viktigt. Du måste också söka efter jobb, skicka in ansökningar och slutföra intervjun och anställa processer.
Utbildning är en övervägande när du bestämmer dig för att bli en representant för patientåtkomst. Medan det finns relativt få formella utbildningsprogram, kan examens- och certifikatprogram hittas i många tekniska och juniorhögskolor. Dessutom erbjuder karriärutbildningsinstitutioner ofta program förPatientåtkomst. Kurser i ett sådant program inkluderar vanligtvis grunderna i sjukvård, grundläggande kundtjänst och medicinsk terminologi. Vissa program erbjuder också grundläggande kurser inom hälsoinformationsteknologi och sjukvård och försäkringslag.
Du kanske vill leta efter ett program som erkänns av ett av de viktigaste tillsynsorganen i ditt område, eftersom sjukhus och andra arbetsgivare kan anser att dessa program är mer ansedda. Du kanske också vill söka efter ett program som erbjuder en praktik eller praktikkomponent. Denna verkliga upplevelse kan hjälpa till att bygga ditt CV och göra värdefulla kontakter som kan ge referenser eller jobbledningar efter att du är klar med skolan.
I många fall kan erfarenhet vara allt du behöver för att bli en representant för patientåtkomst. Medan arbetsgivare i allmänhet föredrar erfarenhet i en sjukvårdsmiljö, kan kundtjänstupplevelse ibland räcka, partiklarArly om det är inom ett allierat område, till exempel ett apotek, ett försäkringsbolag eller ett medicinskt leveransföretag. Om du inte har erfarenhet av sjukvård kan du överväga att ta en receptionist eller en kontorister på ett läkarkontor eller sjukhus så att du kan få den erfarenhet som behövs för att flytta till en patientåtkomstposition.
Som med alla jobb måste du söka och ansöka om positioner för att bli en representant för patientåtkomst. Detta innebär att skapa och distribuera ett professionellt CV och omslagsbrev samt utveckla en lista över professionella referenser. Du måste klara en eller flera intervjuer och kan också behöva ta skrivning eller datatester. I vissa fall kommer du också att behöva klara en bakgrundskontroll eller en kreditkontroll.