Jak zostać przedstawicielem ds. Dostępu do pacjenta?
Pracownik lub przedstawiciel dostępu do pacjenta to niekliniczny pracownik służby zdrowia, który odpowiada za pomoc pacjentom w takich zadaniach, jak rejestracja, przetwarzanie ubezpieczenia i wymeldowanie. Wykonują różnorodne obowiązki w szpitalach, klinikach i gabinetach lekarskich. W większości przypadków formalne wykształcenie medyczne nie jest konieczne, aby zostać przedstawicielem ds. Dostępu do pacjenta, ale ukończenie programu szkoleniowego może znacznie zwiększyć szanse na znalezienie pracy, którą chcesz. Ważne jest również doświadczenie w obsłudze klienta - w miarę możliwości w służbie zdrowia. Będziesz także musiał szukać pracy, składać wnioski oraz ukończyć proces rozmowy kwalifikacyjnej i rekrutacji.
Edukacja jest rozważana, gdy decydujesz się zostać przedstawicielem ds. Dostępu do pacjenta. Chociaż istnieje stosunkowo niewiele formalnych programów studiów, programy dyplomów i świadectw można znaleźć w wielu szkołach technicznych i gimnazjach. Ponadto instytucje szkolenia zawodowego często oferują programy dostępu do pacjentów. Zajęcia w takim programie zwykle obejmują podstawy opieki zdrowotnej, podstawy obsługi klienta i terminologię medyczną. Niektóre programy oferują również podstawowe kursy z zakresu technologii informatycznych dotyczących zdrowia oraz prawa opieki zdrowotnej i ubezpieczeń.
Możesz poszukać programu uznanego przez jeden z głównych organów regulacyjnych w Twojej okolicy, ponieważ szpitale i inni pracodawcy mogą uznać te programy za bardziej renomowane. Możesz także poszukać programu, który oferuje praktykę lub staż. To rzeczywiste doświadczenie może pomóc w stworzeniu CV i nawiązaniu cennych kontaktów, którzy mogą dostarczyć referencje lub oferty pracy po ukończeniu szkoły.
W wielu przypadkach doświadczenie może być wszystkim, czego potrzeba, aby zostać przedstawicielem ds. Dostępu do pacjenta. Podczas gdy pracodawcy zazwyczaj preferują doświadczenie w środowisku opieki zdrowotnej, doświadczenie obsługi klienta może czasem wystarczyć, szczególnie jeśli dotyczy to pokrewnych dziedzin, takich jak apteka, firma ubezpieczeniowa lub firma zajmująca się zaopatrzeniem medycznym. Jeśli nie masz doświadczenia w opiece zdrowotnej, możesz rozważyć przyjęcie stanowiska recepcjonisty lub urzędnika w gabinecie lekarskim lub w szpitalu, aby uzyskać doświadczenie potrzebne do przejścia na pozycję dostępową dla pacjenta.
Podobnie jak w przypadku każdej pracy, będziesz musiał szukać i ubiegać się o stanowiska, aby zostać przedstawicielem ds. Dostępu do pacjenta. Oznacza to stworzenie i dystrybucję profesjonalnego CV i listu motywacyjnego, a także opracowanie listy profesjonalnych referencji. Będziesz musiał zdać jeden lub więcej wywiadów i być może będziesz musiał przejść testy na maszynie lub na komputerze. W niektórych przypadkach konieczne będzie również zaliczenie kontroli w tle lub kontroli kredytowej.