Hvordan blir jeg en pasienttilgangsrepresentant?

En pasienttilgangsforbindelse eller representant er en ikke-klinisk helsepersonell som er ansvarlig for å hjelpe pasienter med oppgaver som registrering, forsikringsbehandling og utsjekking. De utfører en rekke plikter innen sykehus, klinikker og legekontorer. I de fleste tilfeller er en formell helseutdanning ikke nødvendig for å bli en pasienttilgangsrepresentant, men gjennomføring av et treningsprogram kan øke sjansene dine for å lande jobben du ønsker. Erfaring med kundeservice - i helsevesenet om mulig - er også viktig. Du må også søke etter jobber, sende inn søknader og fullføre intervju- og ansettelsesprosessene.

Utdanning er en vurdering når du bestemmer deg for å bli en pasienttilgangsrepresentant. Mens det finnes relativt få formelle studier, finnes vitnemål og sertifikatprogrammer i mange tekniske og juniorhøgskoler. I tillegg tilbyr karriereopplæringsinstitusjoner ofte programmer forPasienttilgang. Kursarbeid i et slikt program inkluderer vanligvis det grunnleggende om helsetjenester, grunnleggende kundeservice og medisinsk terminologi. Noen programmer tilbyr også grunnleggende kurs innen helseinformasjonsteknologi og helse- og forsikringsrett.

Det kan være lurt å se etter et program som er anerkjent av et av de viktigste reguleringsorganene i ditt område, ettersom sykehus og andre arbeidsgivere kan anse disse programmene som mer anerkjente. Det kan også være lurt å oppsøke et program som tilbyr en praksis eller praksisplass. Denne virkelige opplevelsen kan bidra til å bygge din CV og lage verdifulle kontakter som kan gi referanser eller jobbleder etter at du er ferdig med skolen.

I mange tilfeller kan erfaring være alt du trenger for å bli en pasienttilgangsrepresentant. Mens arbeidsgivere generelt foretrekker erfaring i et helsemiljø, kan kundeserviceopplevelse noen ganger være tilstrekkelig, ParticulArly hvis det er i et alliert felt, for eksempel et apotek, et forsikringsselskap eller et medisinsk forsyningsselskap. Hvis du ikke har helseopplevelse, kan du vurdere å ta en resepsjonist eller geistlig stilling på et legekontor eller sykehus, slik at du kan få opplevelsen som trengs for å flytte inn i en pasienttilgangsposisjon.

Som med enhver jobb, må du søke og søke på stillinger for å bli en pasienttilgangsrepresentant. Dette betyr å lage og distribuere et profesjonelt CV og følgebrev i tillegg til å utvikle en liste over profesjonelle referanser. Du må bestå ett eller flere intervjuer og kan også trenge å ta skrive- eller datatester. I noen tilfeller vil du også bli pålagt å passere en bakgrunnssjekk eller en kredittsjekk.