Hvordan blir jeg representant for pasienttilgang?

En pasientadgangs tilknyttet eller representant er en ikke-klinisk helsepersonell som er ansvarlig for å hjelpe pasienter med oppgaver som registrering, forsikringsbehandling og utsjekking. De utfører en rekke oppgaver innen sykehus, klinikker og legekontorer. I de fleste tilfeller er det ikke nødvendig med en formell helseutdanning for å bli representant for pasienttilgang, men gjennomføring av et treningsprogram kan øke sjansene dine for å lande den jobben du ønsker. Erfaring med kundeservice - i helsevesenet hvis det er mulig - er også viktig. Du må også søke etter jobber, sende inn søknader og fullføre intervju- og ansettelsesprosessene.

Utdanning er et hensyn når du bestemmer deg for å bli representant for pasienttilgang. Mens det finnes relativt få formelle utdannelser, kan du finne vitnemål og sertifikatprogrammer i mange tekniske høgskoler. I tillegg tilbyr karriereopplæringsinstitusjoner ofte programmer for pasienttilgang. Kursarbeid i et slikt program inkluderer vanligvis det grunnleggende om helsevesen, grunnleggende kundeservice og medisinsk terminologi. Noen programmer tilbyr også grunnleggende kurs i helseinformasjonsteknologi og helse- og forsikringslov.

Det kan være lurt å se etter et program som er anerkjent av et av de viktigste tilsynsorganene i ditt område, ettersom sykehus og andre arbeidsgivere kan anse disse programmene for å være mer anerkjente. Det kan også være lurt å oppsøke et program som tilbyr en praksis- eller praksisplasskomponent. Denne virkelige opplevelsen kan hjelpe deg med å bygge din CV og lage verdifulle kontakter som kan gi referanser eller stillinger før du er ferdig med skolen.

I mange tilfeller kan erfaring være alt du trenger for å bli representant for pasienttilgang. Mens arbeidsgivere generelt foretrekker erfaring i et helsemiljø, kan kundeserviceopplevelse noen ganger være tilstrekkelig, spesielt hvis det er i et alliert felt, for eksempel et apotek, et forsikringsselskap eller et medisinsk leverandør. Hvis du ikke har helsepersonellerfaring, kan du vurdere å ta resepsjonist eller geistlig stilling på et legekontor eller sykehus, slik at du kan få den erfaringen som trengs for å gå inn i en pasienttilgangsstilling.

Som med enhver jobb, må du søke og søke stillinger for å bli representant for pasienttilgang. Dette betyr å lage og distribuere en profesjonell CV og følgebrev samt utvikle en liste over profesjonelle referanser. Du må bestå ett eller flere intervjuer, og det kan også hende at du må ta skrive- eller datatester. I noen tilfeller vil du også bli bedt om å bestå en bakgrunnssjekk eller en kredittsjekk.