非BPOの仕事とは何ですか？

非BPOジョブは、ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）プログラムまたはシステムの一部を代表していない会社のポジションです。これは、非BPOのジョブは、定義上、会社に直接サービスを提供し、サードパーティのサービス提供契約の一部ではない投稿であることを意味します。たとえば、サービス、ポリシー、および製品に関するフィールドコールにエンジニアリング会社が採用したコールセンターエージェントは、非BPO従業員です。対照的に、ビジネス関連の電話を処理するためにエンジニアリング会社が契約する会社で働いているコールセンターエージェントは、BPO従業員です。多くの場合、BPOサービスの提供は、特にインドなどのアジア諸国で、いくつかのグローバル地域で雇用の重要な基盤となっています。

ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）は、世界中のすべての分野の企業がスパイラルコストと競争の激化の厳しい現実に直面しているため、人気のある企業のコスト削減演習となっています。 BPOは契約されているサービスですクライアントの常設スタッフが以前に提供していたサービスを提供しているサードパーティ企業を見ているPT。言い換えれば、関連する仕事をしている人員は、給与の負担と給付の会社に相応のすべての節約を伴うクライアントによって直接雇用されていません。一方、非BPOの仕事は、サービスの恩恵を受ける会社が直接雇用する個人が保有する投稿です。

かなりの割合のケースでは、非BPOジョブは、平均的なBPOジョブよりも多くの経験とより良い資格を必要とする上級のスキルベースの投稿です。これらには、一般に、監督およびジュニア管理の投稿、技術、情報技術（IT）、および金融雇用分類が含まれます。対照的に、BPOの従業員はしばしば非批判的な投稿を埋め、コールセンター、セキュリティ、ケータリングスタッフを含みます。ただし、Kの数は大幅に増加していますNowledge Process Outsourcing（KPO）企業は、上級および熟練したアウトソーシングサービスを提供しています。また、企業が競争力を維持するために競争するにつれて、管理職は人気のある人材資産にもなりつつあります。

労働力と契約するという概念は、多くの人にとって感謝されることは困難であり、時にはあらゆる組織内で争いを引き起こす可能性があります。これは、BPOプログラムを支持して非BPOジョブが冗長になった場合に特に当てはまります。しかし、それは現代のビジネス分野の現実であり、グローバルなビジネス環境が進化するにつれて、一般的な実践として成長するはずです。実際、BPOプログラムは多くの世界地域での主要な雇用源であり、インドはアウトソーシングサービスの世界的リーダーです。