ナースケースマネージャーは何をしますか?

ナースケースマネージャーは、最適な治療を提供するために特定の設定で患者のケアを調整する認可された看護師です。 ナースケースマネージャーは、さまざまな専門分野のさまざまな分野で働いています。 最も一般的なタイプのナースケースマネージャーは、病院またはその他の一般的な医療施設で働いています。 他のケースマネージャーは、老人ホーム、リハビリテーションセンター、保険会社、政府機関、またはホスピスで働いています。

看護師のケースマネージャーが教育上および職業上集中できる多くの専門分野があります。 たとえば、がん患者には、アルツハイマー病にかかっている患者や大手術から回復している患者とは異なる特定のニーズがあります。 このため、症例管理の分野の看護師は、一般的に、継続的な教育研究に焦点を当て、彼らが奉仕する人々に最高のケアを提供します。 集中治療領域の例には、外科治療、癌治療、エイズ、老年医学、小児科、火傷治療、創傷治療、およびホスピス治療が含まれます。

ケース管理看護師に割り当てられる一般的なタスクは、専門分野ごとに異なります。 病院では、ナースケースマネージャーが退院時にケアプランと医療サービスの調整を担当します。 一般的に、看護師のケースマネージャーは、退院後も在宅医療、医療機器、リハビリテーションサービスが保証されるように、保険会社の患者の擁護者として行動する必要があります。 ケースマネージャーはまた、施設が適切に払い戻されることを保証するために、提供されたケアとその必要性を保険査定人が理解するのを助けます。 多くの場合、ナースケースマネージャーは、家族、友人、または患者のサポートシステムの他のメンバーが状態、診断、必要性または手順を理解するのを支援する必要があります。

保険会社や政府機関で働くケースマネージャーは、多少異なる職務を担っている場合があります。 これらの看護師はまた、患者が適切なケアを受け、そのケアに対して適切な償還が行われることを保証するために働かなければなりませんが、詐欺にも注意しなければなりません。 保険業界の看護師のケースマネージャーは、提供されるケアが適切であり、承認され、適切に請求されていることを確認する必要があります。 保険詐欺は、病院やその他の評判の良い医療施設でも珍しくありません。 労災補償マネージャーは、患者が適切なケアを受けることを保証する必要がありますが、仕事の結果として発生したと主張する怪我や病気を偽装していないことも保証する必要があります。

在宅医療のケースワーカーとホスピスワーカーには、競合する独自のケース管理があります。 彼らはしばしば医師の目と耳の役割を果たすので、詳細で正確な評価を提供する必要があります。 これらの評価から、ナースケースマネージャーと医師は、ケアプランを調整、計画、および実施します。 このケアプランには、多くの場合、家族や友人が関与するため、ケースマネージャーはこの点でも教師として行動する必要があります。

看護師の専門性に関係なく、症例管理分野で働くには専門的な教育とスキルが必要です。 批判的思考、評価、コミュニケーションは、医師、患者、家族、ケースマネージャーとの相互作用と調整を成功させるための重要なスキルです。 患者、教育、雇用主への献身も、看護師のケースマネージャーが持つべき重要な属性です。

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