Co dělá manažer případů sestry?
Správce sestry je sestra s licencí, která koordinuje péči o pacienty v konkrétním prostředí, aby zajistila optimální léčbu. Manažeři případů sester pracují v různých oborech s různými specializacemi. Nejběžnější typ manažera sestry pracuje pro nemocnici nebo jiné zařízení pro obecnou lékařskou péči. Ostatní manažeři případů pracují v dochodových domovech, rehabilitačních centrech, pojišťovacích společnostech, vládních agenturách nebo hospicích. Například pacienti s rakovinou mají specifickou sadu potřeb, které se liší od pacientů, kteří by mohli trpět Alzheimerovou chorobou nebo těmi, kteří se zotavují z velkého chirurgického zákroku. Z tohoto důvodu se zdravotní sestry v aréně pro správu případů obecně zaměřují na studium dalšího vzdělávání, aby poskytovaly nejlepší péči těm, kterým slouží. Mezi příklady zaměřených oblastí péče patří chirurgická péče, léčba rakoviny, AIDS, geriatrie, pediatrie, popáleninová péče,Péče o rány a hospicová péče.
Běžné úkoly přiřazené sestře pro správu případů se liší v každém oboru speciality. V nemocnici má manažer sestry na základě koordinačních plánů péče a zdravotní služby po propuštění z nemocnice. Obecně musí manažer případů sestry také působit jako obhájce pacienta s pojišťovnami, aby zajistil, že po propuštění bude pokryta domácí zdravotní péče, zdravotnické vybavení a rehabilitační služby. Správce případů rovněž pomáhá pojišťovacím pracovníkům porozumět poskytnuté péči a nutnosti, aby bylo zajištěno, že zařízení bude řádně vyhrazeno. Mnohokrát musí manažeři případů sestry také pomoci rodinným příslušníkům, přátelům nebo jiným členům podpůrného systému pacienta porozumět stavu, diagnostice, potřebě nebo postupu.
Manažeři případů, kteří pracují pro pojišťovací společnosti nebo vládní agentury, mohou mít poněkud různé povinnosti. AlAčkoli tyto sestry musí také pracovat, aby zajistily, že pacienti dostávají náležitou péči a aby byla pro tuto péči poskytnuta vhodná úhrada, musí také sledovat podvod. Manažer případů sestry pojišťovnictví musí zajistit, aby poskytovaná péče byla vhodná, schválená a řádně účtována. Pojišťovací podvody nejsou neobvyklé, dokonce ani nemocnicemi a jinými renomovanými zdravotnickými zařízeními. V důsledku práce došlo v důsledku práce.
Pracovníci domácího zdraví a pracovníci hospice mají jedinečný typ řízení případů, s nímž se mají bojovat. Často působí jako oči a uši pro lékaře a jako takové musí poskytovat podrobná a přesná hodnocení. Z těchto hodnocení bude vedoucí sestry a lékaři koordinovat, plánovat a implementovat plán péče. Tento plán péče často zahrnuje členy rodiny nebo přátele, takže správce případůmusí v tomto ohledu také jednat jako učitel.
Bez ohledu na specialitu sestry, práce v oblasti řízení případů vyžaduje specializované vzdělávání a dovednosti. Kritické myšlení, hodnocení a komunikace jsou zásadními dovednostmi, které zajistí úspěšnou interakci a koordinaci mezi lékaři, pacienty, členy rodiny a správcem případů. Odhodlání pacientovi, vzdělání a zaměstnavateli jsou také klíčovými atributy pro manažera sestry.