バリューネットワークとは？

バリューネットワークは、企業が業務を改善するために使用できる社会的または技術的なリソースを表します。 今日のテクノロジーは企業の知識や無形資産を増やし続けているため、今日のビジネス環境には価値ネットワークがたくさんあります。 ネットワークは外部または内部のいずれかですが、両方のネットワークが企業内に存在する場合があります。 多くの場合、企業はこれらのツールを活用して、市場シェアを拡大​​したり、消費者に提供する商品やサービスを改善したりするために、競争上の優位性を獲得します。

外部の価値ネットワークは、顧客、他の企業、株主、または会社に影響を与える可能性のある他の機関を含むネットワークです。 これらのグループから収集した情報により、会社はパフォーマンスに関するフィードバックを受け取り、それに応じて業務を変更できます。 他の企業や政府機関などの特定のグループは、ビジネス環境の変化に関する知識を提供するのに役立ちます。 たとえば、製品を変更したり、新しい市場に参入したりする競合他社は、他の市場や市場セグメントに利益の可能性があることを示します。 政府機関は、企業のビジネス方法に大きな影響を与える可能性のある金融または財政政策の変更に関するシグナルを送信する傾向があります。

内部価値ネットワークは、会社全体を構成する部門または部門です。 顧客サービス、注文処理、経理、生産、または人事は、企業内でよく見られるネットワークです。 内部ネットワークとコミュニケーションから得られた知識と無形の利益は、すべての従業員が会社に価値を付加することを保証します。 所有者と管理者は、多くの場合、バリューネットワークに存在する障壁を打ち破り、ビジネス全体のコミュニケーションの流れを増やすことを目指します。 会社に情報を渡さない部門または部門は、会社の別の部分を妨げ、最終的に会社の全体的な価値の低下を引き起こす可能性があります。

コンピューター技術は、バリューネットワークに有形および無形の両方のメリットをもたらします。 具体的なメリットは、企業がネットワークで使用する機器またはソフトウェアからもたらされます。 多くの企業は、オペレーティング環境に固有のハードウェアシステムを作成し、他の企業では簡単に作成および使用できないコアコンピテンシーを提供します。 会社が社内の従業員によって作成されたソフトウェアプログラムまたはシステムを使用する場合、この内部値は2倍になります。 これは強力なコンピテンシーを作成できますが、外部のバリューネットワークにリンクするというデメリットがあります。 外部企業は、他のシステムと互換性のないオペレーティングシステムを持つネットワークを使用する場合があります。 これは、ネットワークに専用のハードウェアまたはソフトウェアを使用することによる不利益をもたらします。