SaaS企業を選択するにはどうすればよいですか？

SaaS企業は、「サービスとしてのソフトウェア」を使用する企業です。これは、それを使用する企業の外部で維持されるソフトウェアを「レンタル」する方法です。 SaaSには、アプリケーションをオンラインでホストおよび運用するエンタープライズベンダーが含まれます。 つまり、ソフトウェアの使用を希望する企業は、ライセンスやアップグレードを購入してITインフラストラクチャを維持する必要はなく、代わりに月額料金を支払う必要があります。 さらに、アナリストは、あるSaaSソフトウェアから別のSaaSソフトウェアへの移行を中止または切り替えると、従来のライセンスソフトウェアから切り替えるよりもコストが低いことを発見しました。 そのため、競合製品を提供するSaaS企業をどのように選択するかという疑問が生じます。

SaaSモデルは普及しており、CRM（顧客関係管理）、電子メール、財務管理、HRM（人事管理）、SCM（サプライチェーン管理）、Web会議などのビジネスアプリケーションと開発ツールの両方が含まれています。さまざまなSaaS企業を検討する際の最初のタスクは、必要な種類のソフトウェアを提供する企業を見つけることです。 新しいモデルでビジネスの1つの要素のみを試すことから始めることもできますが、可能であれば、将来のSaaSの潜在的なニーズをすべて満たすことができるSaaS企業を探すのが賢明です。 これにより、利便性とより良い取引が得られるため、単一のソースを使用できます。 また、オンプレミスソリューションとクラウドコンピューティングアプリケーションの組み合わせを提供するハイブリッドモデルも検討してください。 もちろん、SaaSの使用方法に関係なく、SaaS企業を比較するときは、価格構造も比較する必要があります。

一部のSaaS企業はSaaSモデルのソフトウェアに加えてサービスを提供しているため、提供されているものを確認し、追加のサービスがビジネスニーズにどのように適合するかを確認してください。 また、機能の追加や支払い方法の変更など、オプションの柔軟性に注目することも重要です。 どのSaaS企業が必要なスケーラビリティを備えているかを自問してください。 また、ニーズに合わせてソフトウェアをカスタマイズおよび/または構成できる程度を考慮してください。

SaaSはソフトウェアアプリケーションの実行のオーバーヘッドを外部委託することでコストを削減しますが、ドキュメントを企業のイントラネット外に移動させ、データの信頼性と冗長性をサービスに依存させることはリスクです。 リスクを軽減する方法は、一貫した安全な操作とファイブナイン（99.999％）の稼働時間への献身と保証を示すSaaS企業を選択することです。 また、サポートオプションも確認する必要があります。提供されるサポートの種類の範囲と、これらのオプションの利用可能時間の両方。