Hoe kies ik tussen SaaS-bedrijven?
SaaS-bedrijven zijn bedrijven die 'Software as a Service' aanbieden, een manier om software te 'huren' die wordt onderhouden buiten de bedrijven die deze gebruiken. SaaS houdt in dat een onderneming online applicaties host en exploiteert. Dit betekent dat bedrijven die de software willen gebruiken, geen licenties en upgrades hoeven aan te schaffen en de IT-infrastructuur te onderhouden, maar in plaats daarvan een maandelijkse vergoeding betalen voor toegang. Analisten hebben bovendien vastgesteld dat het stopzetten of overschakelen van de ene SaaS-software op de andere lagere kosten heeft dan het overschakelen van traditionele gelicentieerde software. De vraag rijst dus hoe te kiezen tussen SaaS-bedrijven die concurrerende producten aanbieden.
Het SaaS-model verspreidt zich en omvat zowel bedrijfstoepassingen - zoals CRM (Customer Relationship Management), e-mail, financieel beheer, HRM (Human Resource Management), SCM (Supply Chain Management) en webconferenties - evenals ontwikkeltools, dus de eerste taak bij het overwegen van verschillende SaaS-bedrijven is het vinden van bedrijven die het type software bieden dat u nodig hebt. Hoewel u misschien wilt beginnen met het uitproberen van slechts één element van uw bedrijf in het nieuwe model, is het verstandig om te zoeken naar SaaS-bedrijven waarmee u, indien mogelijk, aan al uw potentiële toekomstige SaaS-behoeften kunt voldoen. Hiermee kunt u één bron hebben, zowel voor uw gemak als omdat u mogelijk een betere deal krijgt. Overweeg ook hybride modellen die een combinatie van oplossingen op locatie bieden in combinatie met cloud computing-toepassingen. Ongeacht hoe u SaaS wilt gebruiken, wanneer u SaaS-bedrijven vergelijkt, wilt u natuurlijk ook de prijsstructuren vergelijken.
Omdat sommige SaaS-bedrijven naast de software in hun SaaS-model services aanbieden, moet u eens kijken wat er wordt aangeboden en bepalen hoe aanvullende services geschikt zijn voor de behoeften van uw bedrijf. Het is ook belangrijk om te kijken naar de flexibiliteit van de opties, inclusief de mogelijkheid om functies toe te voegen of betaalmethoden te wijzigen. Vraag jezelf af welke van de SaaS-bedrijven de schaalbaarheid heeft die je nodig hebt. Overweeg ook de mate waarin u de software aan uw behoeften kunt aanpassen en / of configureren.
Hoewel SaaS de kosten verlaagt door de overhead van actieve softwaretoepassingen uit te besteden, is het een risico om documenten buiten het intranet van het bedrijf te plaatsen en afhankelijk te zijn van een service voor gegevensbetrouwbaarheid en redundantie. De manier om het risico te verminderen is om SaaS-bedrijven te kiezen die een toewijding tonen aan en garanderen voor een consistente, veilige werking en vijf uien - 99,999% - uptime. U moet ook de ondersteuningsopties controleren: zowel het bereik van de aangeboden typen ondersteuning als de openingstijden van deze opties.