品質管理スーパーバイザーに最適なヒントは何ですか？

品質基準を維持し、品質管理と品質保証の目標に関連するすべてのポリシーと手順が一貫して満たされるようにすることに関して、品質管理監督者は大きな責任を負います。 この種の活動を管理するために、品質管理監督者はしばしば、改善訓練の使用、継続教育、および業務に関与する他の人による品質管理基準への入力を支援するなど、いくつかの異なる戦略を利用します。会社。 これらのアプローチの正確な性質は設定によって異なりますが、3つすべてを品質管理プログラムのほぼすべての効果的な管理に変換できます。

品質管理スーパーバイザーにとって最も重要なヒントの1つは、スーパーバイザーが知っていること、またはスーパーバイザーが監督する部門または地域で働く他者の知識ベースのいずれかに関して、学習プロセスが完了したと決して考えないことです。 この目的のために、監督者は、人とプロセスを管理する新しい方法への露出を提供する継続的な教育機会を喜んで受け入れる必要があります。 同時に、品質管理スーパーバイザーは、この新しい知識を現在のポリシーと手順に統合する方法を検討し、結果を予測し、変更を加えることで現在の品質管理レベルが改善されるかどうかを判断する必要があります。

品質管理責任者は、新しい情報に遅れずについていくことに加えて、監督している人たちに関連する教育機会を促進することにも積極的でなければなりません。 これは、従業員の特定のメンバーにとって実用的なセミナーやワークショップに目を光らせ、それらのイベントに参加するための手配を支援することを意味します。 多くの場合、これらの従業員は、ラボ、生産作業、または情報システム部門の品質管理プロトコルをさらに強化するのに役立ついくつかのアイデアで戻ってきます。 これらの従業員への投資には、責任範囲内での品質管理へのコミットメントを強化する効果もあり、品質管理スーパーバイザーの仕事を少し楽にするのに役立ちます。

会社が現在利用している品質管理ポリシーと手順に関する問題を従業員が自由に議論できるようにする意図的なプロセスを作成することは非常に重要です。 品質管理スーパーバイザーは、会社の所有者によって設定された基準を維持する最終的な責任を負いますが、従業員が観察し、考えていることにオープンであることは、いくつかの方法でプロセスに利益をもたらします。 場合によっては、従業員は、より広い視野をとっている人々の通知から逃れ、監督者の注意を喚起するために、細部に気付かないことがあります。

その結果、大きな問題になる前に小さな問題を特定して解決することができます。 また、このアプローチにより、監督者は従業員に追加のトレーニングを提供し、特定のプロトコルが採用されている理由など、会社全体で品質努力がどのように機能するかを理解することができます。 どちらの結果でも、品質管理スーパーバイザーはそれらの従業員が品質を維持するプロセスにより深く関与するのを助け、会社の成功の一部のように感じさせるのを助けます。