品質管理監督者にとって最良のヒントは何ですか？

品質管理監督者は、品質基準が維持されていることを確認することと、品質管理と品質保証の目標に関連するすべてのポリシーと手順が一貫して満たされていることを確認することに関して、大きな責任を負います。 このタイプのアクティビティを管理するために、品質管理監督者は、救済訓練、継続教育の使用、事業に関与する他の人が会社が受け入れた品質管理基準に何らかの情報を入力することを含むいくつかの異なる戦略を利用することがよくあります。 これらのアプローチの正確な性質は設定によって異なりますが、3つすべては品質管理プログラムのほぼすべての効果的な管理に翻訳できます。

品質管理監督者にとって最も重要なヒントの1つは、監督者が知っていることや、部門または地域で労働する他者の知識ベースのいずれかで、学習プロセスを完全にすることを決して考慮しないことです。監督者は監督します。 この目的のために、監督者は、人々とプロセスを管理する新しい方法にさらされる継続教育の機会を喜んで受け入れなければなりません。 同時に、品質管理監督者は、この新しい知識を現在のポリシーと手順にどのように統合し、結果を投影し、いくつかの変更を加えることで現在の品質管理のレベルに役立つか傷つけるかどうかを判断することを喜んで検討する必要があります。

新しい情報に遅れないようにすることとともに、品質管理監督者は、彼または彼女が監督する人々に関連する教育機会を促進することも喜んでなければなりません。 これは、従業員の特定のメンバーにとって実用的なセミナーやワークショップに目を光らせ、それらのイベントに参加するよう手配するのを手伝うことを意味します。 多くの場合、それらの従業員は、さらにENを助けることができるいくつかのアイデアを持って戻ってきますラボ、生産操作、または情報システム部門でさえ、品質管理プロトコルをハンスします。 これらの従業員への投資は、責任の分野内で品質管理へのコミットメントを強化する効果がある場合もあり、品質管理監督者の仕事を少し容易にするのに役立ちます。

従業員が現在利用している品質管理のポリシーと手順に関する問題を自由に議論できるようにする意図的なプロセスを作成することは非常に重要です。 品質管理監督者は、最終的に会社の所有権によって設定されている基準を支持する責任がありますが、従業員が観察し、いくつかの方法でプロセスに利益をもたらすことができると考えるものに開かれています。 場合によっては、従業員は、より広い視点をとっている人々の通知から逃れ、監督者の注意を引くようになる詳細に気付かないでしょう。

結果は、小さなものを識別して解決することができますそれが大きな懸念になる前に問題。 また、このアプローチにより、監督者は従業員に追加のトレーニングを提供することができます。これにより、特定のプロトコルが整っている理由など、会社全体で質の高い努力がどのように機能するかを理解するのに役立ちます。 どちらの結果でも、品質管理監督者は、これらの従業員が品質を維持するプロセスにより深く関与し、会社の成功の一部のように感じるのに役立ちます。