品質管理方法にはどのような種類がありますか？

品質管理（QC）は、多くの種類の企業によって制定された一連の慣行ですが、製造企業では最も一般的です。 品質管理方法のプログラムを作成することにより、企業は製品と手順が安全で一貫性があり、効率的に管理されることを保証したいと考えています。 ランダムチェック、ピアレビュー、チャート作成など、さまざまな品質管理方法があります。

多くの専門家は、最良の品質管理方法では、日常業務に組み込まれた定期的な検査とレビューを必要とするシステムを採用することを提案しています。 品質管理を一貫して管理することにより、エラーに迅速に気づき、対処できます。 問題が数千または数百万の製品の交換を必要とするリコールを必要とする場合、たまに品質チェックまたはレビューのみに依存している人は深刻なトラブルに直面する可能性があります。 一部の専門家は、従業員を主要タスクからそらさないように、品質の一貫した検査が職務記述書に直接組み込まれるように、従業員をピアレビューによってQCでトレーニングすることを推奨しています。

ランダムテストは、一般的に使用される品質管理方法です。 これには、製品をランダムに選択し、厳格なテストを実施して、製品が標準に達していることを確認することが含まれます。 ランダムチェックの背後にある理論は、検査のために事前に選択された製品が、通常の製造ルーチンに変化を引き起こし、一般的な品質を示さないサンプルを作成する可能性があるというものです。 ランダム選択のプロセスを使用することにより、品質レベルの一般的な感覚を得ることができます。

チャート作成は、最も一般的に使用される品質管理方法の1つです。 製品のサンプルを使用して、目的の標準と比較した製品の特定の特性をレポートするチャートを作成します。 チャートを使用すると、品質管理担当者は、理想と比較して、プロセスが時間の経過とともにどのように管理されているかを確認できます。 たとえば、製造された釘の直径が一定であるかどうかを測定するために、1日の生産で20のランダムサンプルを調べて、希望する直径からどれだけ近いか、またはどれだけ離れているかを調べるチャートを作成できます。 チャート作成で見つかった高レベルの変動は、十分に管理されていないプロセスを示している可能性があります。

一部の品質管理方法は、QCプロセスでのトレーニングと作業者の関与を中心に展開します。 よく訓練された労働者は、ミスを減らす可能性が高いだけでなく、QC問題が発生したときに気付く可能性が高くなります。 さらに、職場が品質関連の問題について従業員によるインプットとフィードバックを積極的に奨励している場合、従業員は提案や気づいた問題を経営者の注意を引き付けることをより快適に感じるかもしれません。 労働力を適切に訓練することにより、品質管理方法がより効果的になる可能性があります。