代表性ヒューリスティックとは何ですか？

代表性ヒューリスティックは、人間の認知の自然な部分であることが実証されているヒューリスティック（経験則）です。 他の経験則と同様に、プラスとマイナスがあります。 代表性ヒューリスティックは、人々はアイテムまたは類似の外観の人々の間、またはオブジェクトとそれが一部であるように見えるグループの間で共通性を見ると主張します。 たとえば、文化的に無知な西洋人は、互いに関係のない茶色の肌の人種が多いにもかかわらず、すべての茶色の肌の人々を同じグループの一部とみなすかもしれません。

代表性ヒューリスティックの発見につながる研究は、1970年代初頭にAmos TverskyとDaniel Kahnemanによって最初に実施されました。 カーネマンは、後に2002年のノーベル経済学賞を受賞しました。 代表性ヒューリスティックをテストするために、カーネマンとトヴェルスキーは被験者に次の情報を提供しました。

「トム・Wは真の創造性に欠けるが、高度な知性を持っている。彼は秩序と明快さ、すべての詳細が適切な場所を見つけるきちんとした整頓されたシステムを必要としている。 SFのタイプの想像力のフラッシュによって、彼はやや気味が悪い。彼は能力に対する強い意欲を持っている。彼は他の人にほとんど同情を感じないようで、他の人との交流を楽しんでいない。センス。」

次に、情報を受け取った被験者は3つのグループに分けられ、それぞれに異なる決定タスクが与えられました。

最初のグループは、トムW.が9つの異なるメジャーとどの程度似ているかを尋ねられました。 ほとんどの被験者は、彼を工学専攻に最も関連させ、社会科学/社会福祉の学生に最も関連していませんでした。

2番目のグループは、トムWが9つの異なる専攻のメンバーである確率を推定するように求められました。 これらの確率は、最初のグループによって与えられた類似性評価と密接に一致していました。

3番目のグループは、9年専攻の1年生の割合を推定するよう求められました。これは、トムWとはまったく関係のない質問です。

結果は、研究が行われた学校では工学の学生が比較的まれであり、実質的に1/9未満であるにもかかわらず、被験者は代表性のみに基づいて工学グループにトムWを割り当てる傾向が高いことを示しましたすべての学生の。 表現に基づいて誤解された被験者は、トムWの個人的な資質にかかわらず、与えられた専攻に属するバックグラウンドの確率を無視しました。 その後の広範なテストにより、この病理は普遍的であり、さまざまな問題領域に適用されることがわかっています。

代表性ヒューリスティックから学んだ教訓は次のとおりです。その品質だけに基づいて何かを判断する代わりに、背景の確率を考慮し、あまり多くの仮定を行わないようにします。