Co to jest heurystyka reprezentatywności?

Heurystyka reprezentatywna to heurystyka (zasada praktyczna), która została wykazana jako naturalna część ludzkiego poznania. Jak każda inna zasada, ma plusy i minusy. Heurystyka reprezentatywności dowodzi, że ludzie widzą podobieństwo między przedmiotami lub osobami o podobnym wyglądzie, lub między przedmiotem a grupą, której wydaje się być częścią. Na przykład kulturowo nieświadomy człowiek z Zachodu może postrzegać wszystkich ludzi o brązowej skórze jako należących do tej samej grupy, mimo że istnieje wiele ras o brązowej skórze, które nie mają ze sobą żadnego związku.

Badania, które doprowadziły do ​​odkrycia heurystycznej reprezentatywności, zostały początkowo przeprowadzone przez Amosa Tversky'ego i Daniela Kahnemana na początku lat siedemdziesiątych. Później Kahneman wygrał Nagrodę Nobla w dziedzinie ekonomii z 2002 roku. Aby przetestować heurystykę reprezentatywności, Kahneman i Tversky podali badanym następujące informacje:

„Tom W. ma wysoką inteligencję, choć brakuje mu prawdziwej kreatywności. Potrzebuje porządku i jasności, a także schludnych i uporządkowanych systemów, w których każdy szczegół znajdzie swoje właściwe miejsce. Jego pisanie jest raczej nudne i mechaniczne, od czasu do czasu ożywione przez nieco podstępnych kalamburów i błysków wyobraźni typu science fiction. Ma silną skłonność do kompetencji. Wydaje się, że nie odczuwa współczucia dla innych ludzi i nie lubi interakcji z innymi. sens."

Podmioty otrzymujące informacje zostały następnie podzielone na trzy grupy, z których każda otrzymała inne zadanie decyzyjne:

Pierwsza grupa została zapytana, jak podobny Tom W. brzmiał z dziewięcioma różnymi kierunkami. Większość przedmiotów kojarzyła go najbardziej z kierunkiem inżynierskim, a najmniej ze studentem nauk społecznych / pracy socjalnej.

Druga grupa została poproszona o oszacowanie prawdopodobieństwa, że ​​Tom W. był członkiem jednego z dziewięciu różnych kierunków. Prawdopodobieństwa te były ściśle zgodne z ocenami podobieństwa podanymi przez pierwszą grupę.

Trzecia grupa została poproszona o oszacowanie odsetka studentów pierwszego roku w każdej z dziewięciu głównych kierunków, co jest całkowicie niezwiązane z Tomem W.

Wyniki wskazały, że badani mieli dużą tendencję do przypisywania Toma W. do grupy inżynierskiej na podstawie samej reprezentatywności, pomimo faktu, że studenci inżynierii byli stosunkowo rzadcy w szkole, w której przeprowadzono badanie, co stanowiło znacznie mniej niż 1/9 wszystkich studentów. Wprowadzeni w błąd w oparciu o reprezentacje, badani zignorowali podstawowe prawdopodobieństwa, że ​​Tom W. był w jakimkolwiek kierunku, niezależnie od jego osobistych cech. W wyniku obszernych późniejszych testów stwierdzono, że ta patologia jest uniwersalna i ma zastosowanie w wielu różnych dziedzinach problemowych.

Lekcja wyciągnięta z heurystycznej reprezentatywności jest następująca: zamiast oceniać coś na podstawie jego cech, rozważ prawdopodobieństwa tła i staraj się nie przyjmować zbyt wielu założeń.