Qual é a heurística da representatividade?
A heurística da representatividade é uma heurística (regra geral) que demonstrou ser uma parte natural da cognição humana. Como qualquer outra regra geral, ela tem vantagens e menos. A heurística da representatividade argumenta que as pessoas veem a semelhança entre itens ou pessoas de aparência semelhante, ou entre um objeto e um grupo do qual parece fazer parte. Por exemplo, um ocidental culturalmente ignorante pode ver todas as pessoas de pele marrom como parte do mesmo grupo, apesar de haver muitas raças de pele marrom sem nenhuma relação entre si. Kahneman mais tarde ganharia o Prêmio Nobel de 2002 em economia. Para testar a heurística da representatividade, Kahneman e Tversky deram a seus súditos as seguintes informações:
"Tom W. é de alta inteligência, embora sem a verdadeira criatividade. Ele tem umNecessidade de ordem e clareza, e para sistemas arrumados e arrumados nos quais todos os detalhes encontram seu local apropriado. Sua escrita é bastante monótona e mecânica, ocasionalmente animada por trocadilhos um tanto brega e por flashes de imaginação do tipo de ficção científica. Ele tem um forte impulso pela competência. Ele parece sentir pouca simpatia por outras pessoas e não gosta de interagir com os outros. Egocêntrico, ele ainda tem um profundo sentido moral. "
Os sujeitos que receberam as informações foram divididos em três grupos, cada um recebendo uma tarefa de decisão diferente:
O primeiro grupo foi perguntado sobre o quão semelhante Tom W. soou a nove majores diferentes. A maioria dos sujeitos o associou a mais a um curso de engenharia e menos a um aluno de ciências sociais/serviço social.
O segundo grupo foi convidado a estimar a probabilidade de Tom W. ser membro de qualquer um dos nove majores diferentes. Essas probabilidadesestavam intimamente alinhados com as classificações de similaridade dadas pelo primeiro grupo.
O terceiro grupo foi convidado a estimar quais porcentagens de estudantes de pós-graduação do primeiro ano estavam em cada um dos nove maiores, uma pergunta completamente não relacionada a Tom w.
Os resultados indicaram que os sujeitos tinham uma alta tendência de atribuir Tom W. ao grupo de engenharia com base apenas na representatividade, apesar do fato de os estudantes de engenharia serem relativamente raros na escola onde o estudo foi realizado, representando substancialmente menos de 1/9 de todos os alunos. Sendo enganados com base em representações, os sujeitos ignoraram as probabilidades de Background de Tom W. estar em qualquer grande, apesar de qualquer uma de suas qualidades pessoais. Testes subsequentes extensos descobriram que essa patologia é universal e se aplica a uma ampla variedade de domínios de problemas.
A lição aprendida com a heurística da representatividade é a seguinte: em vez de julgar algo baseado apenas em suas qualidades, considere o backgrouAs probabilidades do ND e tentam não fazer muitas suposições.