ボイスメールのさまざまな種類の文字起こしは何ですか？

電話会社とサードパーティの両方が提供するサービスを含む、ボイスメールの文字起こしにはさまざまな種類があります。 2つの主要なタイプの文字起こしサービスは、音声からテキストへのソフトウェアまたは人間の文字起こしのいずれかを使用します。 Voice to Textソフトウェアを使用するサービスの多くは、精度、メッセージの長さ、1か月あたりのメッセージ数などの要因に基づいて、いくつかの異なるボイスメール文字起こしパッケージを提供します。 多くの場合、人間の文字起こしを使用するサービスはより正確ですが、場合によっては遅くなり、ほとんどの場合より高価になります。 一部のトランスクリプションサービスは携帯電話でのみ使用できますが、他のトランスクリプションサービスは事実上すべての電話回線で使用でき、インターネット経由でもアクセスできます。

ボイスメールの文字起こしは、音声メッセージをテキストに変換できるサービスです。 このテキストは、ユーザーのニーズに応じて、電子メール、ショートメッセージサービス（SMS）、またはその他のさまざまな方法でユーザーに送信できます。 転写が行われる2つの主な方法には、自動化されたソフトウェアまたは人間の転写者が含まれます。 通常、自動化されたボイスメールの文字起こしは、音声認識ソフトウェアを使用して、さまざまなレベルのサービスを提供します。 通常、無料のパッケージでは、月ごとの転写の精度が低く、メッセージの数が少なくなりますが、プレミアムサービスは、メッセージの複雑さに応じて非常に正確であることがよくあります。

他のタイプのボイスメール文字起こしでは、音声認識ソフトウェアの代わりに人間の文字起こしを使用します。 企業が熟練した文字起こしを採用している場合、この種のサービスは通常、最も複雑なメッセージでも非常に正確な文字起こしを提供します。 音声認識ソフトウェアも同様に正確である場合がありますが、人間の転写者が拾うことができるニュアンスを認識できない場合があります。 これらのサービスの速度は、特定の時間に何人の転写者が作業しているかによって異なります。 通常、プライバシーは、転記者が雇用されたときに署名する契約によって保証されます。

電話会社によって提供されるボイスメールの文字起こしサービスもあれば、サードパーティによって提供されるものもあります。 電話会社は、毎月追加料金としてサービスを提供する場合がありますが、他の会社は求められれば無料で提供します。 アクティベーションは通常、カスタマーサービスに電話するか、Webページにログオンすることです。 ほとんどのサードパーティはダウンロード可能なスマートフォンアプリケーションを介してサービスを提供していますが、インターネットベースのインターフェイスを備えているサードパーティもあります。

さまざまなボイスメール文字変換サービスも、文字変換されたメッセージにアクセスするためのさまざまな方法を提供します。 一部のサービスでは、文字起こしされた各ボイスメールをSMSテキストメッセージとして送信し、長すぎる場合は単純に切断します。 この場合、完全なメッセージは多くの場合、インターネットベースのインターフェイスを介して提供されます。 他のサービスは、メッセージ全体を提供するために、ボイスメールごとに複数のテキストを送信します。 電子メールは、文字起こしされたボイスメールを受信するためのもう1つの一般的なオプションであり、長さの制限はありません。