Quais são os diferentes tipos de transcrição do correio de voz?
Existem muitos tipos diferentes de transcrição de correio de voz, incluindo serviços oferecidos por empresas telefônicas e terceiros. Os dois principais tipos de serviços de transcrição usam o software de voz para texto ou transcritores humanos. Muitos dos serviços que usam software de voz para texto fornecem vários pacotes diferentes de transcrição de correio de voz com base em fatores como precisão, comprimento da mensagem e número de mensagens por mês. Os serviços que usam transcritores humanos geralmente são mais precisos, mas podem ser mais lentos em alguns casos e quase sempre são mais caros. Alguns serviços de transcrição estão disponíveis apenas para telefones celulares, enquanto outros podem ser usados com praticamente qualquer linha telefônica e também podem ser acessados pela Internet.
A transcrição do correio de voz é um serviço capaz de renderizar mensagens faladas no texto. Este texto pode ser enviado ao usuário por e -mail, serviço de mensagens curtas (SMS) ou vários outros meios, dependendo das necessidades do usuário. As duas maneiras principaisNa transcrição, envolve software automatizado ou transcritores humanos. A transcrição automatizada do correio de voz normalmente utiliza o software de reconhecimento de voz e geralmente fornece diferentes níveis de serviço. Os pacotes gratuitos geralmente oferecem transcrições menos precisas e menos mensagens por mês, enquanto os serviços premium geralmente são muito precisos, dependendo da complexidade da mensagem.
O outro tipo de transcrição do correio de voz utiliza transcritores humanos em vez de software de reconhecimento de voz. Quando uma empresa emprega transcritores qualificados, esse tipo de serviço normalmente fornece transcrições que são muito precisas, mesmo para as mensagens mais complexas. O software de reconhecimento de voz também pode ser preciso, mas às vezes falha em reconhecer nuances que um transcritor humano pode captar. A velocidade desses serviços pode variar dependendo de quantos transcritores estão trabalhando a qualquer momento. A privacidade é normalmente garantida pelos contratos que os transcritores assinam quando são contratados.
Alguns serviços de transcrição de correio de voz são oferecidos pelas companhias telefônicas, enquanto outros são fornecidos por terceiros. Às vezes, as empresas telefônicas oferecem o serviço como um custo adicional a cada mês, enquanto outras o fornecerão gratuitamente, se solicitado. A ativação é normalmente uma questão de ligar para o atendimento ao cliente ou fazer logon em uma página da web. A maioria dos terceiros oferece seus serviços por meio de um aplicativo para download de smartphone, embora alguns também possuam interfaces baseadas na Internet.
Diferentes serviços de transcrição de correio de voz também fornecem várias maneiras de acessar mensagens transcritas. Alguns serviços enviam cada correio de voz transcrito como uma mensagem de texto SMS e simplesmente o corte se for muito longo. Nesse caso, a mensagem completa é frequentemente fornecida através de uma interface baseada na Internet. Outros serviços enviam vários textos por correio de voz para fornecer a mensagem inteira. O email é outro optio comumn para receber mensagens de voz transcritas e não têm as restrições de comprimento.