다른 유형의 거리 판매 규정은 무엇입니까?
원격 판매 규정에는 원격 판매 거래 처리에 대한 다양한 정책이 포함될 수 있습니다. 이들은 소비자에게 보호를 제공하며 제품을 개인적으로 접촉하지 않고 판매 할 때 발생할 수있는 특정 문제를 설명 할 수 있습니다. 개별 국가는 회사 내에서 비즈니스를 수행 할 때 회사가 준수 해야하는 자체 규정을 가지고 있습니다. 이 규칙은 관할권이 어디에 있는지 명확하지 않은 경우 국제 무역을 포함 할 때 더욱 복잡해 질 수 있습니다.
일부 거리 판매 규정은 사기 활동에 대한 금지, 오도 광고 또는 판매 과정에서 잘못된 정보 제공을 포함하여 기본 소비자 보호를 포함합니다. 예를 들어 원격 거래를 처리하는 비즈니스는 신용 카드를 부적절하게 사용할 수 없으며 광고에 진실을 제공해야합니다. 여기에는 정확하고 완전한 제품 및 서비스에 대한 설명 작성이 포함됩니다. 예를 들어, 구운 제품을 판매하는 회사ERS 글루텐 프리 제품은 실제로 글루텐 프리임을 수행해야합니다.
명확한 의사 소통은 소비자가 구매 전에 상품을 처리 할 수 없기 때문에 명시된 정보에 전적으로 의존한다는 우려 때문에 원격 판매 규정에 중요한 역할을합니다. 여기에는 제품 및 서비스에 대한 설명, 명확한 취소 및 반환 정책, 적절한 보증 및 보증이 포함됩니다. 회사는 예를 들어 수리 또는 교체를 위해 손상된 상품을 반환하는 메커니즘을 제공해야하며, 소비자가 특정 기간 내에 마음을 바꾸는 경우 주문을 취소 할 수 있어야합니다.
.일부 거리 판매 규정은 마케팅 및 판매 전술과 관련이 있습니다. 회사는 특정 종류의 광고를 금지하거나 광고가 운영 될 수있는 장소를 제한하는 광고 표준 법의 적용을받을 수 있습니다. 광고의 내용도 진실해야합니다. 소비자는 보호 될 수 있습니다. fROM 원치 않는 광고 또는 제품 배송; 예를 들어, 특정 요청없이 보낸 상품은 많은 규정에 따라 수령인에게 의무를 부여하지 않습니다.
건강 및 안전법은 거리 판매 규정에 따라 포함될 수 있습니다. 제품은 기본 표준으로 확인해야하며 회사는 안전 테스트 및 품질 보증 절차에 대한 문서를 제공해야 할 수도 있습니다. 오염 된 제품 및 안전하지 않은 제품은 리콜과 발작에 적용될 수 있습니다. 회사가 고의적으로 판매하는 경우, 벌금을 부과 할 수 있으며, 판매를 담당하는 개인은 민사 법원에서 감옥 시간이나 소송과 같은 처벌에 직면 할 수 있습니다.
준수에 대한 우려가있는 비즈니스는 종종 정부 기관으로부터 일반 언어 가이드를 얻을 수 있습니다. 대중의 구성원은 소비자 옹호 기관 또는 그룹과 협의하여 거리 판매 규정에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 위반이 의심되는 경우 적절한 규제 당국에보고 할 수 있습니다.